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Devoir Diagnostique Des Marchés étrangers

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Par   •  26 Avril 2013  •  873 Mots (4 Pages)  •  1 405 Vues

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Partie 1 : Marketing international (40 points)

Question 1 : Les points forts de l’entreprise (9 pts)

La qualité de la distribution (1 pt) :

a. un réseau efficace, dense (5 000 distributeurs en Europe), compétent (1 pt) ;

b. une stratégie « push » importante : aides à la vente, catalogue, formation (1 pt), actions spéciales, merchandising et un partenariat important avec les distributeurs (1 pt).

Le soin apporté au service client (1 pt) :

1. la qualité prouvée du produit : homologation ISO 9002, garantie à vie… (1 pt) ;

2. le SAV performant (1 pt) ;

3. la rencontre et l’écoute du client : 100 000 visites par an, 150 camions, une relation clientèle suivie (1 pt).

En conclusion, l’entreprise possède une image forte véhiculée au travers d’une communication importante et qui s’appuie sur les forces de l’entreprise (1 pt).

Question 2 : Les pays de l’Asean (17 points)

Les informations peuvent être collectées sur :

– le site de la banque mondiale, – Coface@rating,

– CIAWorldfactbook,

ou sur des documents tels que Images économiques du monde, 2007, Armand Colin.

Les données fournies dans le tableau suivant datent de novembre 2007.

2

CORRIGÉ 02

29C41CTPA0212V-V0

(1 point par pays)

Population

PNB

PNB/habitant

Taux de croissance

(millions d’hab.)

(milliard d’USD)

(USD)

Brunei

0,37

9,5

25 600

0,4

Indonésie

234,69

264,7

3 900

5,5

Malaisie

24,82

132,3

12 800

5,9

Philippines

91,08

116,9

5 000

5,4

Singapour

4,55

122,1

31 400

7,9

Thaïlande

65,07

199,7

9 200

5

Pour mémoire

Population

PNB

PNB/habitant

Taux de croissance

(millions d’hab.)

(milliard d’USD)

(USD)

France

63,71

2 151

31 200

2,2

...

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