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Définition du contrôle

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Par   •  24 Novembre 2012  •  Cours  •  11 369 Mots (46 Pages)  •  658 Vues

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Contrôle - Actions de mesurer, examiner, essayer, passer au crible une ou plusieurs caractéristiques d'un produit ou service et de les comparer aux exigences spécifiées en vue d'établir leur conformité.

Le dictionnaire donne comme synonyme des mots tels qu'inspection, vérification, surveillance.

Le contrôle peut porter sur la qualité d'un produit, d'un lot de produits, sur les paramètres d'un processus de fabrication ou plus généralement de réalisation, sur la qualité d'un travail, sur le fonctionnement d'un système qualité etc. Sur ce dernier point, on peut considérer que l'audit est le contrôle du système de management de la qualité. Cet article abordera principalement le contrôle des produits.

Les définitions précédentes font apparaître certains termes que nous examinerons tels que :

• « mesurer », ce qui introduit des dispositifs de mesure ou d'observation qui doivent donner accès aux caractéristiques avec un minimum d'incertitude ;

• « une ou plusieurs caractéristiques », ce qui amène au problème du choix des caractéristiques à mesurer, sur combien de produits, et à quel moment ...

• « Évaluation », terme qui élargit la notion de base de vérification de la conformité.

Mais elles nous laissent sur notre faim quant à la véritable utilité du contrôle.

Contrôle - Actions de mesurer, examiner, essayer, passer au crible une ou plusieurs caractéristiques d'un produit ou service et de les comparer aux exigences spécifiées en vue d'établir leur conformité.

Le dictionnaire donne comme synonyme des mots tels qu'inspection, vérification, surveillance.

Le contrôle peut porter sur la qualité d'un produit, d'un lot de produits, sur les paramètres d'un processus de fabrication ou plus généralement de réalisation, sur la qualité d'un travail, sur le fonctionnement d'un système qualité etc. Sur ce dernier point, on peut considérer que l'audit est le contrôle du système de management de la qualité. Cet article abordera principalement le contrôle des produits.

Les définitions précédentes font apparaître certains termes que nous examinerons tels que :

• « mesurer », ce qui introduit des dispositifs de mesure ou d'observation qui doivent donner accès aux caractéristiques avec un minimum d'incertitude ;

• « une ou plusieurs caractéristiques », ce qui amène au problème du choix des caractéristiques à mesurer, sur combien de produits, et à quel moment ...

• « Évaluation », terme qui élargit la notion de base de vérification de la conformité.

Mais elles nous laissent sur notre faim quant à la véritable utilité du contrôle.

Contrôle - Actions de mesurer, examiner, essayer, passer au crible une ou plusieurs caractéristiques d'un produit ou service et de les comparer aux exigences spécifiées en vue d'établir leur conformité.

Le dictionnaire donne comme synonyme des mots tels qu'inspection, vérification, surveillance.

Le contrôle peut porter sur la qualité d'un produit, d'un lot de produits, sur les paramètres d'un processus de fabrication ou plus généralement de réalisation, sur la qualité d'un travail, sur le fonctionnement d'un système qualité etc. Sur ce dernier point, on peut considérer que l'audit est le contrôle du système de management de la qualité. Cet article abordera principalement le contrôle des produits.

Les définitions précédentes font apparaître certains termes que nous examinerons tels que :

• « mesurer », ce qui introduit des dispositifs de mesure ou d'observation qui doivent donner accès aux caractéristiques avec un minimum d'incertitude ;

• « une ou plusieurs caractéristiques », ce qui amène au problème du choix des caractéristiques à mesurer, sur combien de produits, et à quel moment ...

• « Évaluation », terme qui élargit la notion de base de vérification de la conformité.

Mais elles nous laissent sur notre faim quant à la véritable utilité du contrôle.

Universit€ Paris I Panth€on – Sorbonne

Sciences Economiques – Sciences Humaines – Sciences Juridiques et Politiques

U.F.R. Gestion et Economie d’Entreprise

David AUTISSIER – Novembre 1997

LES PROCESSUS DE CONTROLE

DANS LA STRUCTURATION DE

L’ORGANISATION

TOME 1

Th€se pour le doctorat de l’Universit‚ PARIS I en sciences

de Gestion (arrƒt‚ du 30 Mars 1992)

JURY

Monsieur le Professeur J. Rojot de

l’Universit€ de Paris I Panth€on-Sorbonne

Monsieur le Professeur H. Bouquin de

l’Universit€ Paris IX Dauphine

Madame le Professeur Y. Giordano de

l’Universit€ de Nice Sophia Antipolis

Monsieur R. Melkior chef de la Mission

Centrale de Contrƒle „ la Direction des

Etudes et des Recherches d’EDF

Monsieur le Professeur F. Wacheux de

l’Universit€ de Bordeaux IV

Directeur de th…se

Rapporteur

Rapporteur

Suffragant

Suffragant

L’universit n’entend donner aucune approbation ni improbation aux

opinions mises dans ce mmoire. Ces opinions doivent ‚tre considres

comme propres ƒ l’auteur.

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Remerciements

...

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