CAS SELENCY

1.

Selency est une marketplace dédiée au vintage mettant en relation des professionnels et chineurs. D’un côté, le vendeur digitalise sa brocante et développe un nouveau canal de vente en ligne.

De l’autre l’acheteur lui peut directement ‘chiner’ en ligne depuis chez lui.

2. Les acteurs du marché sur lequel évolue Selency sont :

* Les distributeurs { Les brocanteurs, antiquaires }

* Les acheteurs { Un client }

* Les régulateurs { L’etat ou les organismes mettant en place des mesures sur la protection des données comme par exemple avec la RGPD }

* Les concurrents { Leboncoin, Ebay }

3. La relation d'échange entre selency et ses clients s'établit par le biais d’une marketplace promu par une newsletter ou bien via les réseaux sociaux ou elle touche une large audience de près de 500 000 personnes.

4. Les avantages pour l’acheteur de passer par selency est d’avoir une large sélection de professionnels partenaire avec le site détenant par conséquent un catalogue de pièces important. Avec des fourchettes de prix très large. Tout en y ayant accès sur internet.

Pour le vendeur, il développe son réseau et un nouveau canal de vente. Ce qui lui permet d’augmenter par conséquent son nombre de ventes.

5.

Selon une enquête du CSA, la majorité des français sont très préoccupés quant à la protection des données personnelles et sujets importants sur internet.

Les principales préoccupations sont sur :

* Le piratage des données bancaires

* Le piratage d’informations personnelles et leurs utilisation non consentie

* La protection des enfants contre les risques liés à internet

* L'impossibilité de suppression des données personnelles sur internet

6. Les entreprises doivent adapter leurs politique de protection des données selon le nouveau cadre juridique mis en place (RGPD - Reglement general pour la protection des données).

Elles sont tenues d’obtenir le consentement des utilisateurs, les informées de la nature des données stockées et utilisées, ainsi que la finalité de leurs utilisations. Et enfin de pouvoir être en mesure de prouver leurs consentements.

Selency doit donc adapter sa marketplace dans le but d’obtenir le plus facilement possible le consentement et la confiance des ses utilisateurs via un site sécurisé par exemple, pour qu’elle n'ait pas à voir son nombre d'utilisateurs baisser.

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