Le secteur de la banque

le secteur de la banque et de l’assurance ont rapidement évolué dans un contexte économique changement et difficile, partout dans le monde . Dans un environnement concurrentiel et libéralisé , tout le monde essaie de faire mieux que d’autre et , par conséquent, la survie de plus apte est devenue effective .

Les compagnies d »assurance doivent également être compétitive en réduisant leurs coûts et en servant mieux les clients . le moment est maintenant venu de choisir de d’adopter un canal de distribution approprié par lequel les compagnies d’assurances peuvent obtenir un bénéfice maximal et servir les clients de multiples façons . La distribution multicanal et le marketing de produits d’assurance seront la stratégie intelligente pour continuer a jouer un rôle important dans la distribution ,des canaux alternatif tels que les courtiers en agents d’entreprise et la bancassurance joueront un rôle plus important dans la distribution

La bancassurance est l’un des exemples les plus récents de diversification financière. Il s’agit de la distribution des produits d’assurance dans les guichets de banque . Le concept né en France, constitue désormais le modèle dominant dans un certain nombre de pays européens et autre et le même au maroc .

Le succés fulgurant de la bancassurance au maroc se confirme chaque année d’avantage , l’évolution de ce segment financier et commercial met les établissement bancaires devant une concurrence accrue . mais aussi devant une clientèle plus exigente , mieux formée, informée et volatile. Ce qui les obliges à penser à une nouvelle stratégie « orientée client », et d’adopter un marketing défensif orienté vers la fidélisation et rétention des clients et ce, en intégant le marketing de la bancassurance au cœur de leur stratégie et pratique bancaire.

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