Problèmes de gestion causés par la réorganisation de la production

Identifiez les problèmes de management induits par la réorganisation de la production. 3 pts

On attend l'identification d'au moins deux problèmes de management en donnant la priorité à la GRH (2 pts) + second problème (1 pt).

La refonte de l'outil productif entraînera une réorganisation totale du travail qui aura un impact sur la gestion des ressources humaines, la structure de l'entreprise et suscitera un besoin de financement nouveau.

Gestion des ressources humaines:

- changement et complexification du poste de travail de nombreux salariés (liée à l'automatisation et la robotisation accrues) ;

- modification du lieu et du temps de travail (passage du 1x8 au 2x8) qui devra être acceptée par les salariés et accompagnée pour faciliter la communication entre les équipes;

- intégration de nouveaux salariés (35, soit une hausse de l'effectif de plus de 10%) ;

- modification de l'organisation managériale (avec l'apparition des leaders) ;

La culture propre à chaque atelier risque également d'être un frein au changement. Les méthodes de travail de chacun vont être remises en cause ainsi que les équipes constituées (voir les coalitions d'acteurs aux intérêts divergents de CYERT et MARCH. Il y a un risque de refus du changement (cf CROZIER)

La structure de l'entreprise sera modifiée à différents niveaux: répartition du travail, mécanismes de coordination (voir question 4) et contrôle du travail (« Les résultats à atteindre seront clairement définis. De nouveaux tableaux de bord permettront de suivre la production pour mesurer la performance de l'atelier. »)

Besoin de financement : lié à l'investissement de 12 millions d'euros

6) Proposez des solutions, en matière de gestion des ressources humaines, qui permettraient à FENETREA d'assurer le succès de cette réorganisation. Argumentez votre réponse. 4 pts

Le candidat proposera au moins quatre solutions justifiées (4 x 1 pt). Si la proposition n'est pas justifiée on accordera la moitié des points.

FENETREA devra accorder une importance toute particulière à la gestion des ressources humaines pour mener à bien sa stratégie et être efficiente. Pour accompagner la réorganisation de la production et donc du travail, elle devra agir:

Sur la communication avec les salariés avant et pendant la réorganisation. Le changement peut être perçu par certains salariés comme une opportunité professionnelle mais par d'autres comme une source de stress

Sur la formation professionnelle, pour accompagner les évolutions' de pos e des opérateurs vers plus de polyvalence et l'apparition du statut de leader, intégrer les nouveaux salariés.

Sur la rémunération plus incitative avec une part variable liée à des objectifs quantitatifs (augmentation des cadences) et qualitatifs et pour accompagner les promotions du poste d'opérateur à un poste

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