Organisation Du Travail

Concepts : Collaboration, travail en équipe et travail d’équipe, délégation, autonomie professionnelle, compétence, Inter ou pluri professionnalité.

UE en lien avec la 1.3 S1 et 3.2 S2.

Evaluation en groupe, 1 ECTS.

Histoire et organisation du travail.

Définition : Groupe d’humains structuré pour une ou des actions (matérielles ou immatérielles) communes. Buts lucratifs ou non lucratifs. Une double nature :

- orientation vers l’action = résultats pratiques

- création de liens sociaux.

Organisation, vue comme un système de 3 sphères dans son environnement :

Orientation mécaniste : l’organisation scientifique du travail.

Le taylorisme : conçus pour améliorer le rendement en entreprise.

- Processus horizontal :

• Rationalisation des tâches

• Pas de processus cognitif pour les exécutants

- Processus vertical

• Conception et commandement venant de la direction

Le fordisme : Travail à la chaîne avec cadence et valorisation des résultats par le salaire.

Les relations humaines :

La productivité est en lien avec le moral des travailleurs : (étude d’Elton Mayo)

- amélioration des conditions matérielles

- amélioration des relations entre les ouvriers

= Augmentation du rendement. Donc le moral des travailleurs peut être directement en lien avec la PON.

La théorie des besoins et des motivations de Maslow = satisfaction des besoins fondamentaux (la pyramide).

Théorie bifactorielle de Herzberg : les facteurs d’hygiène peuvent être source d’insatisfaction s’ils ne sont pas respectés mais ils ne suffisent pas à eux seuls pour satisfaire.

FACTEURS D’HYGIÈNE FACTEURS MOTEURS

Sécurité/ statut Développement

Relation avec les collègues Avancement

Niveau de salaire Responsabilité

Conditions de travail Travail proprement dit

Relation avec le supérieur Reconnaissance

Politique et administration d’entreprise Accomplissement

INSATISFACTION SATISFACTION

Orientation constructiviste : le travailleur est acteur au sein d’un collectif, il agit selon sa logique, en fonction de ses projets et de ceux de son groupe professionnel. Même si il subit des contraintes (objectifs de l’organisation), il dispose d’une zone d’autonomie.  L’OT Permet de coordonner les activités

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