Analyse du marché des séniors pour Iria tourisme

Analyse du marché des séniors pour Iria tourisme

I) Introduction

En tant qu’assistante de gestion de l’entreprise Iria tourisme, je suis en charge de l’analyse du marché des séniors dans le tourisme et de son étude pour déterminer s’il est intéressant de se positionner dessus. Tout d’abord, nous évaluerons la demande des clients puis l’offre ainsi que l’environnement légal et économique.

II) Demande

a) Aspects quantitatifs

Ce marché est très vaste étant donné que les séniors représentent une grande partie des touristes principalement grâce au temps qu’ils y dédient et au budget alloué. Récemment, le papy-boom à une un effet très positif pour ce secteur mais il est actuellement en train de toucher à sa fin. En revanche, de plus en plus de retraités sont sensibilisés aux loisirs et se mettent à voyager. Deux catégories sont à distinguer parmi tous les séniors : les jeunes séniors encore en activité ou non et les retraités les plus âgées.

b) Aspects qualitatifs

Les jeunes séniors veulent participer à des activités sportives et découvrir de nouveaux pays par le biais des rencontres et de visites culturelles. Leurs destinations préférées sont à l’étranger (Espagne, DOM-TOM, Maroc, USA,…).

Par contre, les plus âgés préfèreront la danse de salon, les chants ou encore les jeux intellectuels d’intérieur. Ils voyagent principalement en France, surtout à la campagne et dans les sites balnéaires.

Globalement, ils préféraient tous partir durant les périodes hors-scolaires mais ont tendance à modifier leurs habitudes pour passer leurs vacances avec leurs familles (enfants/petits-enfants).

III) L’offre

Structure de l’offre

Produit

IV) L’environnement

Au niveau économique, l’environnement lié à ce marché est plutôt menaçant car avec la crise économique et la baisse constante du pouvoir d’achat, le budget des séniors pour les voyages diminue tout le temps.

Au niveau de l’environnement légal, l’entreprise doit faire face à certaines réglementations et lois qui

Empêche de proposé n’importe quel service aux clients notamment par rapport à l’aide qui leur est apportée lors des trajets et de la prise en charge.

V) Conclusion

Le marché des voyages touristiques à destination des séniors est très porteur compte tenu de la multitude de demandeurs. Bien que les offres doivent être très réglementées pour eux, elles restent très sollicitées et donc porteuse dans ce secteur. Pour cela, l’entreprise Iria tourisme doit développer 2 types de produits pour ces client plus âgés : un type de voyage pour les jeunes séniors qui met en place des activités sportives et culturelles et autre destiné aux plus âgées comprenant plusieurs contraintes notamment avec l’aide qui leur sera ap

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