IRIA TOURISME

Réflexion

1- L’intérêt pour Iria Tourisme d’analyser le marché des seniors est de vérifier si ce marché est porteur ou non avant de se lancer sur ce marché.

2- Pour étudier ce marché la PME dispose de :

- Moyens financiers : par rapport au chiffre d’affaire celui-ci permettra de calculer la part de marché

- Moyens humains : c'est-à-dire qui sont les personnes concernés, donc la cible

- La Zone géographique

3- L’intérêt d’effectuer une vielle de la concurrence permet à Iria de détecter les menaces et les opportunités à saisir sur le marché des seniors. Ainsi la veille de la concurrence permet de prendre une décision et vérifier la fiabilité des informations recueillies sur les concurrents.

A- Analyser le marché des seniors

IRIA TOURISME Le 2 octobre 2015

Poitiers (86000)

NOTE DE SYNTHÈSE

Analyse du marché du tourisme des seniors pour Iria tourisme

I- ÉTUDE DE LA DEMANDE

I) Introduction

En tant qu’assistante de gestion de l’entreprise Iria tourisme, je suis en charge de l’évaluation de la demande, de l’offre et de l’environnement du tourisme des seniors.

II) La Demande

a) Aspects quantitatifs

Ce marché est très large puisque les seniors représentent une grande partie des touristes principalement grâce au temps qu’ils y consacrent et au budget donné.

De plus en plus de retraités s’intéressent aux loisirs et se mettent à voyager. On peut distinguer deux catégories de seniors : les jeunes seniors encore en activité ou non et les retraités les plus âgées.

b) Aspects qualitatifs

Les jeunes seniors, plus aventuriers préféreront les sports nautiques, les visites culturelles qui leurs permettent de découvrir de nouveaux pays ou encore les stages de remise en forme. Leurs destinations préférées sont à l’étranger (Espagne, DOM-TOM, Maroc, USA,…).

Quant aux plus âgés (plus de 65 ans) préfèrent les activités plus calmes telles que la danse de salon, le chant, les chorales ou encore les tournois de scrabbles. Ils voyagent principalement en France, dans la région PACA et Rhône-Alpes qui indique l’observatoire national du tourisme.

II- ÉTUDE DE L’OFFRE

Structure de l’offre : en ce qui concerne les plus âgés, risque de faire surgir à moyen terme le problème de l’inadaptation de certaines structures d’accueil ou des transports.

Le marché des personnes âgées n’est tout simplement pas dans les vues des professionnels qui ne cherchent pas à attirer cette clientèle et ne forment donc pas les employés aux besoins des seniors.

III-

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