Rapport de stage à l'Office National de l'Electricité et de l'Eau Potable-Branche Eau de Khénifra

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Avant- propos

           Une bonne formation professionnelle doit allier les enseignements théoriques classiques à une expérience pratique, notamment par l'entremise d'un stage  de fin d’étude. Cette confrontation de la théorie et de la pratique doit permettre à l'étudiant de mesurer ses compétences, de corriger ses insuffisances et d'approfondir ses connaissances afin d'être plus opérationnel.

          Le stage de fin d’étude  représente pour nous une phase importante pour notre candidature au Diplôme universitaire de technologie metier de la finance et finance internatinale

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Avant d’entamer la rédaction de ce rapport 

           Je tiens à adresser mes Sincères  remerciements a Monsieur le directeur  de m’avoir offert  la chance d'effectuer ce stage et d'acquérir des compétences et un savoir faire ainsi que de bénéficier d'une expérience de bonne qualité .

Je veux aussi exprimer toutes mes profondes gratitudes et mes plus cordiaux remerciements à mon encadrant de stage Mr RHILANE KHALID  pour son encadrements, son soutien et sa compréhension durant toute la période du stage.

J’ai également le grand plaisir de remercier tous les enseignants de l’École Supérieure de Technologie, pour leur compréhension, leur disponibilité et leur soutien qu'ils nous ont apporté afin d'assurer une bonne formation aux étudiants.

Toute la direction de l’Office National de l’Électricité et de l’Eau Potable-Branche Eau de khénifra

Enfin, j’adresse une pensée particulière à mes parents, pour leurs judicieuses corrections et leur soutien sans faille au long de notre parcours universitaire.

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1. INTRODUCTION.

• Partie I :

1. Historique.
2. Les activités de L’ONEE.
3. Organigramme.

• Partie II :

           A- La gestion des abonnés.

1. Introduction et généralité.
2.  Les types de branchement :

• Branchement normal (BN).  
• Branchement social (BS).
• Branchement provisoire.
• Branchement des administrations.
•  L’abonnement/Réabonnement.

1. Résiliation.
2. Règlement par anticipation.
3.  Facture exploitation générale.
4.  Assainissements.

• Partie III :

• Travaux effectués
•  Facturation de l’eau potable et d’assainissement
•  Annexe
• Conclusion

Introduction :

Mon stage, qui s’est déroulé au sein de l’Office Nationale de l’Électricité et de l’Eau potable- Branche Eau- de Khenifra (ONEE) et particulièrement au  service comptable, durant la période allant du  04/03/2016 au  30/04/2016  s’inscrit dans le cadre d’un complément de formation pratique à l’école supérieure de technologie de Meknès(ESTM).

Le stage est une occasion profitable pour mettre en pratique tout ce qu’on a pu acquérir durant la formation à la réalité professionnelle et en déduire la relation qui rassemble la formation et le métier et qui permet d’être responsable dans le futur.

Pendant cette période de stage nous essayons de comprendre un ensemble des méthodes de travail entre elles :

• L’organisation et le respect du temps.
• Le sens de responsabilité.
• Compléter d’une certaine manière les connaissances académiques acquises lors des deux années d’études à l’école supérieure de technologie de Meknès;
• Avoir un contact direct avec le milieu professionnel.

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Historique :

L’office nationale de l’électricité et de l’eau potable branche eau (ONEE-BO) a été créé en 1972 par le Dahir 1-72-103 du SAFAR 1392, c’est un établissement semi-public à caractère commercial et industriel, il est doté de l’autonomie financière et soumis au contrôle du ministre des finances.

FICHE TECHNIQUE

1. Les activités de L’ONEE :

1. Les activités principales :

       Le Dahir n°172103 d’avril 1972, a énumère les principales tâches de l’O.N.E.E-BO- comme suit :

• La planification de l’approvisionnement du Royaume en eau potable.
• Il détermine l’évolution des besoins en eau potable et obtient la réservation des ressources correspondantes.
• Il coordonne tous les programmes d’investissement relatifs aux adductions d’eau potable.
• L’étude, la réalisation et la gestion des adductions de l’eau potable que le gouvernement lui confie.
• La gestion des distributions de l’eau potable.
• L’assistance technique des organismes publics en matière de surveillance de la qualité de l’eau alimentaire.
• Le contrôle des eaux susceptibles d’être utilisées pour l’alimentation humaine et ce, en collaboration avec les autorités compétentes.
• L’assistance technique aux personnes publiques qui la sollicitent en matière d’étude, de réalisation et de gestion des adductions ou des distributions d’eau.

1. Les activités secondaires:

          L’O.N.E.E est chargé de :

• Adduction régionale.
• Système tarifaire et contribution de solidarité.
• Contrôle de la qualité de l’eau.
• Déminéralisation et dessalement d’eau de mer.

• Assainissement.
• Formation et coopération.
• Sensibilisation.

1. Organigramme.[pic 12]

4. Emplacement : 

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1. Activité :

            L’ONEE -Branche Eau- est un  acteur principal dans le secteur de l’eau potable et de l’assainissement, les missions principales de l’office vont de la planification de l’approvisionnement en eau potable jusqu’à sa distribution en passant par les phases, études, conception, réalisation, gestion, exploitation des unités de production, de distribution

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