RAPPORT DE SYNTHESE

Belhabchia Nourredine 748-B

Rapport de synthèse

Lycée Ampere 2018/2019

PFMP

Periode de stage N°1 :

Du ../../.. au ../../.. effectué a la Rtm

Periode de Stage N°2 :

Du ../../.. au ../../.. effectué a Troc media 13

Periode de stage N°3:

Du ../../.. au ../../.. effectué a Consomatel

Periode de stage N° 4:

Du ../../.. au ../../.. effectué a L’atelier Informatique

Periode de stage N°5 :

Du ../../.. au ../../.. effectué a la Mediteranée Offset Presse

Sommaire

1) Remerciements

2) Introduction

3) Présentation des entreprises

        a)RTM

                -présentation de l’entreprise.

                -Activités réalisées.

        b)Troc Media 13

                --présentation de l’entreprise.

                -Activités réalisées.

        c) Consomatel

                -présentation de l’entreprise.

                -Activités réalisées.

        d) L’atelier Informatique

                -présentation de l’entreprise.

                -Activités réalisées.

        e) Méditerranée Offset Presse

                -présentation de l’entreprise.

                -Activités réalisées.

4) Conclusion

Remerciement

Je souhaite remercier le directeur du lycée Ampere de m’avoir accueilli dans son établissement, ainsi que mes maîtres de stages qui m’ont enseigné différentes méthodes de travail, techniques informatiques et m’ont donné de nombreuses tâches à accomplir en autonomie, ce qui m’a permis de prendre confiance en moi. Je souhaite aussi remercier le personnel qui a su m’intégrer à la société et avec qui j’ai également beaucoup appris.Je voudrais également remercier mes professeurs qui ont su croire en moi malgré un comportement quelques fois déplacé.

Introduction

Dans ce rapport de synthèse, je vais présenter les différents stages que j’ai réalisé au cours de mon cursus scolaire ainsi que les différents savoirs faire que j'ai pu acquérir tout au long de ceux-ci. J’ai effectué un total de 22 semaines en entreprise. Durant ces stages j’ai occupé différents postes, réalisé différentes activités et eu de nombreuses relations avec les clients. L'ensemble de ces expériences m'a appris à connaître les entreprises, à apprendre des savoirs faire spécifiques et à donc étendre mes connaissances et améliorer mes compétences dans différents domaines. Je vais donc vous expliquer cela en détail tout au long de mon rapport. 

                       STAGE N°1:RTM

        a) Présentation de l’entreprise 

[pic 1]

La Régie des transports métropolitains autrement dit RTM et anciennement appelée Régie des transports de Marseille, est un opérateur de transports en commun qui dessert la ville de Marseille et ses alentours (Allauch, Plan de Cuques...) grâce aux réseaux de Bus, Tramway et Métro.

 Celle-ci fut fondée en 1986 et assure encore aujourd’hui le transport des individus de la ville de Marseille. Je suis resté pendant 6 semaines dans cette entreprise de transport. 

b)Activités réalisées

        Durant ce stage j’ai effectué principalement de la maintenance sur différents supports (machines, bornes de validation à reprogrammer suite a des défauts techniques de tous genres) Je vais donc vous détailler une de ces activités, la manipulation que j’ai réalisé sur la borne de validation qui comportait des défauts techniques. Afin de la réparer et de la rendre fonctionnelle, nous avons mis la borne en question en place sur un support identique a celui des bus qui était lui même relié à un ordinateur, nous avons ensuite pu la reformater a l’aide d’un logiciel mis en place spécialement pour les problèmes techniques concernant le matériel de la RTM. Puis nous avons du regler l’heure, la date et vérifier que celle-ci était fonctionnelle et pouvait être réutilisée. Une fois que tout était validé, nous l’avons renvoyée pour qu’elle puisse être réutilisée. 

        STAGE N°2 : Troc Media 13

        a) Présentation de l’entreprise

Situé au 133 Avenue de la capelette à Marseille, Troc media 13 est une entreprise spécialisée dans le secteur d'activité du commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé, autrement dit de réparation d’ordinateurs et de téléphones. Mon tuteur, Samir Reizaikia a fondé cette entreprise de lui-même un an auparavant et fait de celle-ci une affaire personnelle. 

b)Activités réalisées

        Durant ce stage j’ai pu apprendre de nombreux savoirs faire comme, par exemple, changer des pièces de PC (carte mere,barrettes de ram ou un clavier), mais j’ai également appris à changer des écrans de téléphones de différents modèles.

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