Exemple cahier des charges stage BTS NDRC

Cahier des charges stage

Réaliser un rapport de stage avec les éléments suivants :

Page de couverture

Introduction

Développement

• Le contexte (L’entreprise et son marché)
• La mission principale
• Analyse du stage

Conclusion

Liste des annexes numérotées

Annexes

Introduction

Pourquoi ce choix de stage : Secteur d’activité, type d’entreprise, relation avec votre projet professionnel ; présentation succincte du contexte

1 Contexte

A/ Présentation de l’entreprise : rapide historique, moyens humain, organisation commerciale, informations générales (CA, adresse, statut juridique, appartenance à un groupe…)

B/ Contexte digital (particulier à chaque entreprise)

B1 : les outils logiciels de l'entreprise, en rapport avec l’aspect commercial (Lesquels et pour quels types de messages ? Logiciel de CRM (relation client) ? Quelles fonctionnalités ? site web ? Vitrine / e-commerce ? Utilisation des réseaux sociaux ?...)

B2 : analyse du site web de l'entreprise et des réseaux sociaux

Site web : la page d'accueil (accroche, logo / slogan, bénéfice client, appels à l'action, visuels, proportions en-tête, corps, pied de page, etc.), l'arborescence et le maillage, les fonctionnalités (accès réseaux sociaux, responsive, formulaires, livres blancs, etc.)

Réseaux sociaux : lesquels ? Pour quel usage ? Périodicité d’utilisation ? Impact ?

C/ Le marché

• Demande
• Offre

• Concurrence
• Distribution

D/ Place de l’entreprise sur le marché =  analyse SWOT

1. Missions et méthodologie

A/ Définissez la mission principale en quelques mots

B/ Méthodologie et étapes de votre mission

• Choix et logique de la méthodologie
• Les étapes

C/ Outils utilisés et/ou créés, dont le planning

1. Résultats et analyse

A/ Les résultats

• Exposer les résultats

• Donner des éléments de comparaison pour comprendre les résultats (comparaison dans le temps, dans l’espace ou entre différentes personnes)
• Analyser en donnant du sens aux résultats

B/ Conséquences de ces résultats

• Suite de votre action : l’entreprise va-t-elle utiliser vos réalisations ? Comment ? Quand ?
• Possibilités d’amélioration de la mission
• Préconisation(s) suite à cette action : (analyse, suite à donner, proposition de renouvellement)

Conclusion

• Le stage a-t-il répondu à vos attentes, personnelles et professionnelles ?
• Quelles compétences, techniques et comportementales ont été renforcées ?
• Quels points restent à améliorer ?

Evaluation

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