Diagnostic Espace Culturel

Analyse interne

FORCES

FAIBLESSES

Organisationnel

Ouverture : 8h30 et fermeture à 20h, 21h le vendredi.

Une grande surface de vente qui offre donc une grande diversité de produits au sein du magasin.

Humain

Une bonne entente au sein de l’équipe.

Peu de personnes présentent en magasin en semaine.

Commercial

Grande diversité de produits, des produits qui répondent aux besoins de la clientèle.

Des catalogues réguliers distribués dans les communes et villes situées aux alentours.

Un programme de fidélité mis en avant avec des offres sur de nombreux produits.

Manque de place au niveau des rayons Jeux-vidéo et au rayons tablette et accessoires.

Les jeux-vidéo NextGen ne sont pas assez mis en avant.

Le réseau

Les Espaces Culturel doivent tous respecter une charte graphique

La réception des livraisons se fait à la main, à l’aide du bon de réception, il faut attendre d’avoir tout pointé pour rentrer les produits dans la base de données

Le magasin

Les rayons sont biens disposé en univers, les clients repèrent vite où est situé chaque produit.

La réserve se situe au fond de l’hypermarché. Nous devons sortir du magasin et traverser l’hyper pour récupérer nos produits

Analyse Externe

OPPORTUNITES

MENACES

Concurrence

L’Espace Culturel  est le seul magasin spécialisé dans le domaine du jeux-vidéo sur la zone commerciale d’Yvetot. Les concurrents les plus proche se situe à Barentin (environ 30km).

Mais en ce qui concerne les livres et les produits multimédias, il y a qu’un concurrent dans le secteur.

Ouverture du nouveau Intermarché.

Demande

La demande est importante sur la zone.  

Baisse de pouvoir d’achat chez les consommateurs.

Environnement

E.Leclerc dispose d’un grand parking couvert.

Un accès facilité pour les personnes handicapées.

Baisse du pouvoir d’achat