Rapport: speech d'accueil

Speech d’accueil

Bonjour  messieurs, dames , je me présente je m’appelle ……………….. et  je travaille dans le service d’animation et au nom de toute l’équipe je vous souhaite la bienvenue au Maroc et en l’occurrence la bienvenue dans ce très beau village de vacances de Marrakech.

Permettez moi de vous donner quelques informations utiles pour que vous passerez un bon séjours, tout d’abord le trajet va durer environ 25 min, je vous demande d’ajuster vos montres pour ne pas rater aucun rendez vous, il est exactement 11h33 heure locale. Notre village dispose d’un bureau de change tout prêt de la réception et un euro est équivalent de 10 Dh.

La réception est ouverte 24h/24h pour tout complément d’information n’hésitez pas à composer le 9 directement de votre chambre et à l’arrivée au village vous allez trouver une partie de l’équipe qui va vous accompagner directement dans votre chambre.

Il faut signaler que le cash n’est pas accepter dans notre club et vous pouvez demander une carte de paiement interne pour tous vos achats des services marchands à savoir le SPA , les excursions et le restaurant de spécialité.

A 19h30 le chef de village va  animer une conférence d’information en présence des chefs de services qui vont vous présenter les différentes prestations proposées par notre club.

Le restaurant est ouvert à partir de 7h30 pour le petit déjeuner et pour les retardataires on vous attend à 10h30 du coté du bar pour les « happy hour » et à partir de 12h00 pour le déjeuner, on vous propose des crêpes à partir de 17h au bar de la piscine. Pour le diner le restaurant est ouvert de 19h30 à 21h30 et juste après on vous attend à l’amphithéâtre pour un bon spectacle.

Dans les enveloppes vous avez deux bracelets, les oranges pour les adultes et les violets pour les mineurs c’est un signe de connaissance ainsi pour la consommation au Bar, je vous demande de bien vouloir remplir les fiches de police que vous avez dans les enveloppes.

Au village on vous propose des activités sportives à savoir : le Golf, le tennis, tir à l’arc, pétanque et le vtt , un restaurant de spécialité payant avec une réservation la veille et un centre de massage les cinq mondes.

Je reste à votre disposition pour tout complément d’information

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