Boîte à idées

BTS ASSISTANT DE GESTION DE PME-PMI - SESSION 2011

ÉPREUVE E4 : Communication avec les acteurs externes et internes

Épreuve U42 : Communication interne et externe

Communication écrite et technologie de la communication

Fiche descriptive (épreuve ponctuelle et première situation du CCF)

Nom et prénom du candidat:

N° d'inscription:

Intitulé de la situation de communication:

L’entreprise Plasticoncept Fiche de situation de communication n° 2

Date de réalisation: 13/04/2011 Durée de réalisation:

2 jours

Tâche(s) du référentiel concernée(s) :

 Création et modélisation de documents  Rédaction et diffusion de messages écrits

 Facilitation des échanges internes

Contexte de la situation

Cadre général :

Je suis assistante de gestion dans la PME « PLASTICONCEPT », entreprise spécialisée à l’origine dans la transformation de matières plastique. Les frères Le Bars ont repris l’entreprise en 2007 et depuis elle s’est concentré sur l’expertise des domaines suivant : la communication, les média, agencement des locaux, les expositions ou musées. Ils ont fait décider de faire ses choix pour suivre l’évolution de la matière plastique.

Objectifs:

 Mise en place d’une « Boite à idée »

 Rédaction d’un document synthétique sur la « Boite à idée » pour la réunion

 Convocation à la réunion

 Rédaction du projet « Rapport d’étonnement »

 Diaporama de présentation du « Rapport d’étonnement »

Outils et fonctionnalités mobilisés

Outils utilisés:

Traitement de texte : Word 2007

Tableur : Excel 2007

PréAO : Powerpoint 2007 Fonctionnalités mises en œuvre:

Traitement de texte : création du document « Boite à idée » ainsi que le document synthèse de ce projet, Convocation (publipostage), rédaction du « rapport d’étonnement

Tableur : Base de donnée des chefs d’équipe pour la réunion (base pour le publipostage)

PréAO : Diaporama de présentation du « Rapport d’étonnement »

Mode de diffusion électronique:

Les convocations à la réunion et le document synthèse sur la « Boite à idée » seront envoyé par courriel.

Production réalisées

 Création

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