FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE

BTS Assistant de Manager - Session 2017

FICHE DESCRIPTIVE D’ACTION PROFESSIONNELLE

ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE

FICHE DE SITUATION N° :

Nom et prénom du candidat : Hassia SELAMNIA

N° d’inscription :

L’ACTION PROFESSIONNELLE

Intitulé de l’action professionnelle : 

Réelle (menée en milieu professionnel)

OUI

X

NON

Simulée (conduite en formation)

OUI

NON

Contexte international

OUI

NON

X

Relevant des activités de soutien (finalités 1 à 4)

OUI

NON

X

Relevant de la prise en charge des activités déléguées (finalité 5)

OUI

NON

X

Portant sur un dossier spécialisé

OUI

X

NON

Dates et durée de l’action : 01/08/2016 au 31/08/2016 1mois

LE CONTEXTE DE L’ACTION PROFESSIONNELLE

organisation, activité, poste de travail, moment ou événement particulier, contraintes, ressources matérielles, financières, informationnelles…

EDF est une entreprise privée spécialisé dans la production d'énergie.

Elle a été créée en 1946. EDF Toulouse comptabilise trois domaines : la comptabilité, les ressources humaines et la communication.

Mon service est le service gestion des contrats de travail, ce service compte 60 personnes répartis en 6 services respectifs basé essentiellement sur des régions française, mon service est l'unité de production centre, sa mission est de gérer dossiers du personnels des agents travaillant au centre de la France.

Mais il y arrive parfois que j’intervienne sur des activités exceptionnelles comme l’organisation et le suivi des dossiers régies.

Les régies sont des entreprises indépendantes qui distribuent l’électricité pour communes reculés et pour le compte de EDF. Lorsqu’elles distribuent de l’électricité pour des agents de l’entreprise, elles factures la différences tarifaire directement à EDF.

Pour assurer le suivi à partir de la réception de la facture jusqu’au paiement de la différence, la direction à organiser un bureau dans lequel Françoise DALON assistante de direction se chargeait des dossiers.

Mme Dalon est partit en inactivité, mon manager m’a alors délégué cette tâche.

Après le départ de ‘assistante de direction, la direction àndécider de transferer cette tâche au site EDF de Talence qui sont maintenant en partenariat sur les activités depuis janvier 2016.

Lors de cette mission j’ai rencontré la contrainte de temps. En effets, dès la réception de la facture je devais payé la différences dans les plus bref délais sous peine de recevoir un avis de relance, ou un dernier avis avant coupure ou même une mise en demeure de payer.

OBJECTIFS POURSUIVIS

L’objectif poursuivi de cette mission étais de réperorier chaque regies dans un tableau excel afin de facilité la prise en main de cette activité pour Talence.

METHODOLOGIE

• Consigne du manager
• Recherche de solutions pour l’organisation
• Classement des factures par régies et par ordre chronologique
• Faire le point sur chaque avis reçu de la trésorerie en recharchant les fact correspondantes
• Réaliser le bordeau d’ipputation
• Validation du Manager
• Classement du bordereau
• Elaboration du tableau suivi des regies
• Préparation de la lettre pour le changement d’adresse
• Publipostage

MOYENS MIS EN OEUVRE

• Téléphone, pour prendre contzct avec les regies si il nous manquaient les facture correspondantes ç l’avis reçu
• Logiciel SAP, qui permet de préparer le paiment
• Parafeur, pour placer les bordereau en attente de signature au manager

RESULTATS OBTENUS