Rapport de stage intersport

Du Mardi 5 Janvier 2016 au Samedi 16 Janvier 2016

Intersport, CD6 Plan de Campagne, 13480 Cabriès

Sommaire

Introduction

I) L’entreprise

a) Presentation de l’entreprise

b) Chiffre d’affaire

c) Concurrence

II) Mon stage

a) Le lieu de travail et l’atmosphère

b) Mes missions

c) Les apports du stage

Conclusion

Introduction

« Le sport commence ici » tel est le slogan d’Intersport, leader du marché mondial et européen, spécialisée dans la vente de matériel, textile, chaussures, accessoires et services associés, présent dans plus de 65 pays avec plus de 5830 magasins (600 en France), INTERSPORT se présente sous forme d’une coopérative, regroupant des sociétaires propriétaires de leurs magasins avec une structure centrale basée à Longjumeau (250 personnes), une plateforme logistique de 44.000 m2 à Saint-Vulbas (170 personnes), plus un site industriel à Machecoul (220 personnes). J’ai effectuer mon stage dans la magasin Intersport situé à plan de campagne, durant la période des soldes, pour une durée de deux semaines, tenant le poste de vendeur dans le rayon textile homme et femme (sport et mode), j’avais différentes missions à réaliser au cour de mon stage : Conseiller le client, vendre les produits, étiqueter les produits, ranger les rayons, Théâtraliser le magasin et mettre sur cintre les nouveaux produits. De plus j’ai choisi d’effectuer mon stage dans le magasin intersport car, le côté relation avec les clients m’attire particulièrement.

I) L’entreprise

a) Présentation de l’entreprise

Le magasin Intersport où j’ai effectué mon stage pendant deux semaines est une SA (société anonyme), situé dans la grande zone commerciale de plan de campagne à Cabriès 1480. Il à été ouvert en Mars 2015 par Judith GOURDON et Stéphane BOURDIN, a permis l’ouverture de 40 emplois. Avec sa superficie de 4000 m² ce magasin à pour activité principale la vente de textile et articles de sport donc un secteur tertiaire. Son chiffre d’affaire provient majoritairement de la vente des produits de sport (textile homme et femme, football, chaussures) et des vêtements de mode à diverse utilité (pull, t-shirt, sweat, survêtements, maillots de club, veste). Ce magasin à un champ d’action régional se positionnant comme un magasin proposant de nombreux articles de marque lui offrant une image de qualité. Avec sa large gamme de produit de football, du matérielle de ski, textiles sport et mode, chaussures, natation, sport de combat touche une clientèle très varié , c’est-à-dire des personnes allant de 6 à 65 ans ou plus, de la ville où de ses alentours qui sont à la recherche d’habits, de cadeaux ou d’équipements sportifs.

b) Chiffre d’affaire

Le magasin Intersport dans lequel j’ai réalisé mon stage pendant deux semaines à était crée en Mars 2015 et ne dispose pas encore de chiffre d’affaire annuel. Donc je vais analyser le chiffre d’affaire du groupe Intersport en France entre 2011 et 2014 :

2011 2012 2013 2014

Chiffre d’affaire (En milliards d’€) 1 298 000 000€ 1 422 000 000€ 1 480 000 000€ 1 600 000 000€

Taux d’évolution annuels +9.6% +4.08% +8.11%

Taux d’évolution global 23.3%

Le Groupe Intersport à continué à progresser en France entre la période 2011 et 2014 se traduisant par une augmentation global de 23,3%, soit une croissance de 302 000 000 millions d’euros du chiffre d’affaire. Cette croissance est due à la forte présence des magasins intersport sur tout le territoire Français plus de 600 en France, et aux nombreux produits qu’ils proposent

c) Concurrence

En France Intersport est numéro deux du marché du sport, loin derrière le leader Décathlon 30% de part de marché et devant le groupe Sport 2000 8% de part de marché. Le groupe Intersport représente 15% de part de marché en 2014. Le succès d’Intersport tient, aussi, à sa nouvelle logique de développement. Les magasins ouverts (10 en 2014, pour un total de 388 en plaine, 25 en 2015) sont de plus en plus grands. Souvent de 2.200 à 4.000 mètres carrés pour une moyenne d’encore 1.600 m2. L’offre, historiquement basée sur les grandes marques internationales qui assurent 80 % des ventes (contre 30 % chez Décathlon) s’est élargie pour les produits techniques, dopant les rendements aux mètres carrés.

II) Mon stage

a) Le lieu de travail et l’atmosphère

Au cours de ce stage, dans lequel j’exercer le poste de vendeur dans le rayon textile (sport et mode) femme et homme, j’étais sous la responsabilité de Ludivine Brignone responsable du rayon. Dans mon rayon quatre femmes exercé le poste de vendeuses. Le rayon est implanté à l’étage prenant pratiquement les 2/4 de l’étage. Ce rayon est une force du magasin, il est très développer et propose nombreux de produit, puis il est idéalement agencés, une grande allée est présente au centre de l’étage, sur laquelle est agencé de nombreuses tête de gondole. C’est le rayon qui vend le plus de produits avec le football et le running. Les cabines d’essayages sont situé au centre de l’étage dans le rayons textile et les autres sont implanté au fond de l’étage dans le rayons enfant pour éviter aux clients de faire de nombreux allez retour cabines/rayons. Afin de limiter le temps d’attente des clients. Le chef de rayon et les autres vendeuses ont étaient très aimables est formateur tout au long de mes journée.

b) Mes missions

Dans un premier

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