SIG (Technologies d’Information et de Communication)

SIG (Technologies d’Information et de Communication)

Objectifs du cours :

Acquisition d’une culture de base indispensable au manager

Vocabulaire à assimiler

Biblographie

-LAUDON,Laudon et Fimbel, Costa, Canevet-Lehoux Le management des systèmes d’information 13ème édition 2013

-Reix, Fallery, Kalika, Rowe

Quel continu ? (Deux niveaux bien distincts):

1. Les usages des SI dans les organisations: que peut-on faire, que faut-il faire avec ces technologies ?

- l’essentiel du cours

- les technologies, le workflow, le groupware: vu en Licence

- l’aide à la décision, le management des connaissances, les transactions 交易électroniques, etc.

2. Le management des SI: Comment gérer ces ressources ?

-la gestion stratégique des SI (évoqué en partie)

-la gestion des projets SI (évoqué ponctuellement ex. Pour les PGI)

-le contrôle et l’évaluation des SI (Non traité) piloté

Plan indicatif du Cours

I. Introduction: L’entreprise numérique, les limites des TIC

II. Les systèmes d’information pour la Gestion: Finalités fonctionnement, caractéristiques et typologie

III. Décisions, stratégies et TIC: Rationalité, typologie et processus de décision, informatique décisionnelle, systèmes supports de la stratégie, modèles stratégiques en SI

IV. Les usages électroniques internes: management des connaissances, les progiciels de Gestion intégrés

V. Les usages électroniques externes : la chaîne logistique globale e-SCM, l’achat électronique, l’EDI, le webEDI

Introduction

1. L’entreprise numérique

A. La multiplication des ressources en données

1) Des données plus nombreuses: Le big Data

Une situation insatisfaisante

lExplosion爆炸 du volume des données (transaction计算机处理: achat et vente, RS（distributeurs et fournisseurs）, géolocalisation地理定位, métadonnées元数据（描述数据的数据）: les données qui parlent les données)

lOutils traditionnels inopérants无效的 pour produire de la valeur

Les réponses

lMise en relation de masses de données: produire du sens/ trouver des relations/ identifier des comportements

lOutils statistiques, TIC, logiciels ex Datamining资料挖掘

2) Des données plus accessibles可得到的

üLogiciels libres Open data

üDonnées ouvertes

üFormats ouverts

Lecture/modification et pérennité永恒，保存 des données

²Les logiciels libres (≠ freeware : gratuit mais propriétaire)

lLogiciel disponible sous forme de code source源代码 librement redistribuables et modifiables suivant certaines règles

lLicences…… notamment GPL自由软件授权条款: « Héritage obligatoire » du nom et du code

²Les données ouvertes (Open data)

lDonnée numérique, d’origine publique ou privée, en libre accès免费使用, sans restriction限制 technique, juridique ou financière

lDonnées trop volumineuses pour les outils classiques de SI (ex: bdd行为驱动开发)

²Les formats ouverts (domaine public)

lTout protocole程式汇编 de communication, d’interconnexion相互连接 ou d’échange et tout format de données interopérable可相互操作的 avec des spécifications techniques publiques et sans restriction d’accès ni d’usage

lEx: Open Document Format ODF (bureautique), html: standard public, (≠pdf)

B. L’évolution du système d’information

²La mutation变化 de la communication

lMultiplication des données ≠ des informations

lForte traçabilité可追溯性

²Interopérabilité协助 des applications

lInterne/ externe

lUne interface unique?

²Outils utilisés par la gestion

lGEIDE (Gestion Electronique de l’information et des documents existants)

lGEP (Gestion Electronique

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