Le changement stratégique de Vacances Bleues

Introduction :

Afin d’analyser le changement stratégique de Vacances Bleues, nous avons répondu à une série de questions, qui vont nous permettre de mieux apprécier ce cas, et mieux comprendre les choix stratégique de l’entreprise. Nous aurons une vision critique sur ce cas, et on apportera suggestions personnelles, et objectives.

Réponses :

Les raisons qui ont amené vacances Bleues à simplifier sa gamme de produits :

Meilleure visibilité de l’offre à travers la clarification de la gamme.

La stratégie marketing de criblage privilégiée :

Stratégie de spécialisation dans les activités touristiques

Stratégie de croissance externe : développement

Stratégie de focalisation sur les créneaux : les seniors

Les conditions de réussite pour viser la clientèle cible :

La pertinence par rapport au public visé

Mesurable : quelle est la taille de ce marché

Rentable et Opérationnel, facile à décliner

Les critères de segmentation utilisés par vacances bleues :

Age, revenu, catégorie socioprofessionnelle...etc.

Les précautions que vacances Bleues devraient prendre pour toucher cette cible :

Ne pas représenter la cible dans les messages publicitaires

Ne pas raisonner uniquement pour une seule cible

Ne pas stigmatiser la cible

Adapter l’offre aux sous-segments (CRM, et personnalisation)

Comportements des consommateurs et non pas l’âge.

Opportunités et menaces du repositionnement :

Opportunités : le marché est très porteur, pouvoir d’achat supérieur à 38%

Menaces : l’offre n’est pas vraiment différenciée par rapport aux autres.

Le positionnement de vacances bleues :

« Notre gamme d’hôtels, clubs et résidences, leur niveau de confort et les services et animations proposés répondent aux besoins spécifiques de cette cible qui est multiple » ils veulent être perçus comme étant une entreprise qui propose des services à toutes catégories de personnes, peut importe l’âge, ou la CSP, en leur proposant une large gamme de services, qui répondent aux multiples attentes de leur cible.

Non, on ne peut pas définir un positionnement avant d’avoir segmenté le marché, la segmentation est une étape indispensable dans le plan marketing de n’importe quelle entreprise. Grâce au positionnement, l’entreprise affirme son statue, et renforce sa présence dans l’esprit du consommateur, tout en essayant d’avoir un contrôle sur sa perception de l’image de marque.

Forces

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