Application on geretout.com

Dans un premier temps, vous analysez les statistiques du site « Ongeretout.com », qui

génère moins de trafic depuis quelques semaines.

1. Identifiez le domaine d’activité proposée par l’entreprise Ongèretout, puis analysez

l’évolution du trafic du site en prenant en compte plus particulièrement les taux de

rebond, le nombre de pages par visiteur, la durée moyenne sur le site et le nombre

de visiteurs connus. Exposez vos conclusions à Camille.

Le domaine d’activité de l’entreprise Ongèretout est le domaine des services aux entreprises

(service de conciergerie pour les salariés). L’offre est large (recherche d’artisans, nounou,

gestion d’événements, services informatiques...). Les cibles visées sont les entreprises

(acheteurs). Les utilisateurs sont les salariés.

Concernant l’analyse des principaux KPI :

– le taux de rebond du site est élevé, mais surtout en augmentation : 38 % des visiteurs en

janvier consultent une page du site avant de le quitter. Le taux de rebond augmente de 4

points en mars ;

– le taux de rebond de la page d’accueil est plus élevé que celui du site, ce qui signifie que la

page d’accueil peut manquer d’attractivité ou ne suscite pas l’envie de visiter plusieurs

pages ;

– le nombre de pages vues par visiteur est en baisse : de 1,65 page en janvier à 1,10 page en

moyenne par visiteur en mars. Cet indicateur évolue de manière cohérente avec le taux de

rebond ;

– la durée moyenne par visite est également en baisse (un visiteur reste en moyenne 52

secondes de moins sur le site entre janvier et mars) ;

– enfin, la part de visiteurs connus baisse de 5 points entre janvier et mars : les visiteurs qui

sont déjà venus sur le site y reviennent moins souvent. Cependant, la part de visiteurs non

connus augmente (recherche directe sur Google) de 11,5 % entre janvier et mars (24 000 –

21 – 525 / 21 525 × 100).

2. Repérez les différentes sources d’origine du trafic sur le site et proposez des

solutions qui permettraient d’augmenter la part de visiteurs connus.

Le trafic du site provient en grande partie de la recherche naturelle sur les moteurs de

recherche (54 % du trafic) à partir de mots-clés (service entreprise, service conciergerie).

L’entreprise paraît plutôt bien référencée, puisque les internautes

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