Sergent Major

Le cahier des charges

Afin de mettre en œuvre concrètement ce projet, il apparaît nécessaire de réaliser la formation opérationnelle du projet, qui sera l’élément de référence pour le chef de projet et l’outil d’aide à l’évaluation et au contrôle des résultats. Ce document c’est le cahier des charges dont la description détaillée suit ci-après :

CRITERES DESCRIPTION

Contexte / enjeux Elle propose des produits de bonne qualité auprès d’un public de classes moyennes.

Objectifs généraux L’objectif est de satisfaire le la clientèle en leur offrant ce nouveau produits qui va permettre l’augmentation du chiffre d’affaire de l’entreprise de 5%. cependant les peluches proposées doivent avoir un bon rapport qualité prix comme les vêtements .Grace à cela, le chiffre d’affaire pourrait être augmenté de 25 000€ par an.

Etapes Les étapes suivantes devraient être respectées --Enquête sur la réalisation du projet auprès des clients

-entretien avec les fournisseurs nécessaires

-choix des produits

-négociation et conditions des prix de vente auprès du Responsable des achats

-implantation des produits en vitrine

-briefing auprès du personnel du magasin

-sélection du fournisseur pour l’impression des prospectus

-Implantations des prospectus en magasins

-Distribution des prospectus en magasin

-Suivi du chiffre

Contraintes La principale contrainte est que les plus grandes chaînes proposent la même offre avec un prix inférieur aux nôtres.

Communication Elle se fera par la communication directe avec le client, l’affichage en magasin grâce aux Publicités sur le Lieu de Vente (PLV), distribution de flyers, ainsi qu’une création de vitrine dédiée exclusivement pour l’enfant.

Budget Prix d’achat de la peluche : 4.50€

Marge :

Prix de vente TTC :

Délai Une saison sera nécessaire, la commande des produits par notre fournisseur est prise 6 mois à l’avance sachant que la livraison sera effectuée durant la période de soldes environs mi-janvier/ Février.

Deux journées seront consacrées à la formation des employés. (Book Merchandising des peluches avec les compositions, lavages...)

Durant la réunion, nous définirons les tâches qui sont:

- étudier le plan du local afin de l’aménager,

- définir la quantité de produits à commander pour établir un stock.

Résultat prévu 5% du CA soit 25 000€ (enquête sur le projet)

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