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Rédigé un ecrit pour un rapport de stage : Conseil vente

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Par   •  3 Décembre 2021  •  Rapport de stage  •  358 Mots (2 Pages)  •  441 Vues

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Seconde professionnelle

« Conseil- Vente »

RAPPORT DE STAGE

Indiquer :

Nom prénom

Entreprise d’accueil (avec une photo)


1 °  Le contexte de l’entreprise

 I- Présentation de l’entreprise (avec photographie)

  • Nom de l’entreprise et forme juridique (et son intérêt)

Indiquer s’il s’agit d’un commerce indépendant, d’une franchise, d’une GMS

S’il existe plusieurs magasins…

  • Secteur professionnel de l’entreprise

  • Horaires d’ouverture

II – Environnement économique

  • Situation géographique et zone de chalandise avec carte + photo.

  • Zone artisanale ; commerciale ; industrielle ; boutique
  • Précisez les grandes villes à proximité ; le nombre d’habitants
  • Les concurrents de la zone de chalandise

-

- Les principaux fournisseurs par catégorie.

III – Principaux éléments historiques

  • Date de création de la structure.
  • Changements importants.
  • Récapitulatif de la situation actuelle.

IV-  Les moyens humains

  • Personnel,
  •  temps de travail du personnel (ne pas oublier le responsable)
  •  Organigramme.

V_ Organisation du lieu de vente et produits proposés (+photos)

  • Description du lieu de vente et équipement.
  • Description de l’espace de stockage
  • Présenter les différents :
  • Produits mis en vente (vins ; produits du terroir, souvenirs…)
  • Régions viticoles

V- Le profil du consommateur :

  • Identification du type de consommateur, et méthode utilisée pour l’identification


2.-  3 Fiches d’activités descriptives

Les fiches d’activités présentent différentes situations professionnelles significatives, réalisées lors de la période de stage.

Exemples : cette liste n’est pas exhaustive

Champ de compétence

Situations professionnelles

Gestion des stocks et du rayon

  • Inventaire
  • Préparation de commandes
  • Etiquetage
  • Maintien du rayon dans un état de propreté et d’hygiène…
  • Sélection et retrait des linéaires
  • Mise à jour des fichiers et des prix

Techniques commerciales

  • Accueil et orientation du client
  • Ecoute et questionnement du client
  • Conseil au client
  • Vente additionnelle
  • Prise de commandes

Communication et travail en équipe

  • Compte rendu et échange avec le supérieur hiérarchique
  • Communication au sein de l’équipe

Opérations spécifiques au point de vente de produits alimentaires

  • Passage des commandes
  • Réception de la marchandise
  • Préparation du matériel

PLAN des fiches d’activités

1 – Lieu et contexte de l’activité

2 – Objectif de l’activité

...

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