Rapport De Stage au sien du groupe Celio

Dossier U31 : Vente en unité commerciale

• Stage effectué à Celio Villeneuve-Loubet du 18 /06/12 au 01/07/12

• Stage effectué à Naf Naf Villeneuve-Loubet du 30/07/12 au 10/09/12

• Stage effectué à Celio Villeneuve-Loubet du 12/11/12 au 23/12/12

• Stage effectué à Celio Villeneuve-Loubet du 18/03/13 au 13/04/13

Euroformation 06 2012/2013

Sommaire

I. Présentation du Groupe Celio p. 1

II. Présentation du magasin Celio de Villeneuve-Loubet p. 2 à 7

III. Thème 1 : Gérer : « Approvisionner et réassortir » p. 8 à 9

IV. Thème 2 : Vendre : « Réaliser la vente d’un produit » p.10 à 12

V. Thème 3 : Animer : « Mettre en place les facteurs d’ambiance » p.14 à 15

VI. Conclusion p. 16

VII. Remerciements p.17

I. Présentation du Groupe Celio

 Raison sociale : Celio France

 Activité principale : Vente au détail de prêt à porter masculin

 Forme juridique : Franchise

 Nom du PDG : Frédéric Vitre (depuis 2011)

 Celio a été créé en 1985, par les deux frères Marc et Laurent Grosman

Quelques dates clefs :

 1985 : Ouverture du premier magasin rue Saint Lazare à Paris.

 1986 : Implantation dans les centres commerciaux.

 1992 : Premier magasin à l’étranger en Belgique.

 1993 : Premier magasin franchisé à Beyrouth au Liban.

 2002 : Celio ouvre le magasin emblématique sur les Champs-Elysées à Paris.

 2006 : Ouverture des premiers magasins affiliés Français et lancement du fil rouge,

 nouveau concept magasins.

 2007 : Lancement de l’enseigne Celio Club dédiée à la ville.

 2008 : Celio s’implante en Inde sous la forme d’une joint-venture.

 2011 : Celio dépasse le cap des 1000 magasins et l’expansion continue !

L’organisation de Celio :

 Le siège social est basé à Bruxelles.

 1 filiale espagnole est basée à Barcelone.

 1 filiale italienne est basée à Milan.

 1 filiale belge est basée à Bruxelles.

 1 filiale Europe Centrale de l’est est basée à Prague en République Tchèque.

Le réseau du Groupe :

 Celio est présent dans environ 60 pays et compte plus de 1000 magasins, dont la majorité à l’étranger.

Effectif en France et à l’étranger :

 Plus de 6000 salariés travaillent pour la marque Celio à travers le monde.

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II. Présentation du magasin Celio de Villeneuve-Loubet

 Implantation Géographique :

Celio Villeneuve-Loubet est situé dans une zone d’activité commerciale.

 Forme de commerce : Franchisé

 Superficie : 250m²

 Effectif : 1 directrice de magasin, 1 directeur adjoint, 1 assistante, 1 vendeur et 1 contrat étudiant.

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Organigramme du magasin Celio

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Zone de chalandise

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 Profil type du client :

Le profil type du magasin est une femme, qui a entre 25 est 40 ans, aux revenus plutôt moyens. Elle y fait des achats sur motivation oblative pour son conjoint, son fils, ou autre…

 Concurrents directs et indirects :

Avantages de Celio par rapport à ses concurrents : Inconvénients de Celio par rapport à ses concurrents :

Produits de meilleure qualité. Plus grand parking.

Meilleure visibilité du magasin. Prix légèrement inférieurs.

Pas d’inconvénients

Meilleure qualité de produits.

Parking beaucoup plus grand.

Ouvert le dimanche

Pas d’inconvénients

 Avantages et inconvénients de la boutique Celio :

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Politique Commerciale

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