Préparation D'une Stratégie De Communication

COMMENT PREPARER SA STRATEGIE DE COMMUNICATION

I. Quelle est l’utilité d’une stratégie ou d’un plan de communication ?

La communication doit s’intégrer au sein d’une politique de marketing globale de l’entreprise ou de l’organisation. La réflexion liée à la communication doit toujours être en cohérence avec l’image de l’entreprise et sa communication globale.

Remarque : La communication intégrée dans une stratégie est quelque chose de complexe. Mais les meilleures stratégies de communication sont les plus simples.

Quand rédiger sa stratégie de communication ?

Une entreprise doit réfléchir à sa stratégie de communication dès les premiers instants de son existence. Il est nécessaire de prévoir une stratégie globale intégrant toutes les communications d’entreprises.

Cette stratégie globale doit être valable sur une longue période.

II. Les différents éléments d’une stratégie de communication

Contexte : Quelle est la situation actuelle ?

La réflexion doit se porter sur la situation en interne :

=> Existe-t-il déjà une stratégie de communication cohérente au sein de l’entreprise ?

=> Où en est l’entreprise ?

Réflexion en Externe :

=> Quel est le contexte économique ?

=> Quel est le contexte concurrentiel ?

Objectif : Quel est le but que l’on cherche à atteindre ?

En stratégie de communication, on a une image globale de l’entreprise à soigner, dorer l’image, mais également préparer la communication future, afin de ne pas avoir à faire trop.

Il faut se fixer des objectifs viables.

Remarque : les meilleurs plans de communication se plafonnent à 4 ou 5 objectifs maximum.

Que veut-on transmettre au juste ?

Les messages doivent relayer les valeurs de l’entreprise de manière durable.

Audiences cibles : Qui cherche t’on à interpeller ?

On a les décideurs, les médias, l’environnement global => riverains, fournisseurs, prospects, clients, les actionnaires, les collectivités locales.

Mais aussi les associations, syndicats…

Il faut préparer une liste répertoriant chacune des cibles à atteindre évaluant les audiences possibles, ainsi que les différents moyens d’atteindre ces cibles.

III. Considérations stratégiques : Quels sont les autres critères à retenir lorsqu’on désir établir une stratégie de communication.

Crédibilité des médias, => médias => Nous en tant qu’ambassadeurs.

Parmi les

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