Marque H & M

&M se différencie de Zara par ses publicités, elle lance chaque année des campagnes de communication multi canales en utilisant des tops models, pour de l’affichage, des annonces presses mais également des spots télévisuels. De plus H&M fait appel chaque année à de grands stylistes pour réaliser une collection, ce qui permet s’améliorer leur image de qualité.

Enfin H&M se distingue surtout de Zara par ses prix. En moyenne, les vêtements sont moins chers de 30 % chez H&M et H&M réalise des déstockages avec des prix très attractifs pour solder ses stocks alors que Zara n’a pas besoin de le faire grâce à son turn-over très fréquent. Pour finir H&M n’achète pas les points de ventes pour éviter d’immobiliser des capitaux mais comme Zara, elle recherche les meilleurs emplacements et les adresses prestigieuses comme le Boulevard Haussmann

B) Mango

Mango, une autre société de création et distribution de vêtements qui a été créée en 1984, concurrent de Zara, se positionne différemment. Les collections de Mango sont décomposées en gammes représentatives des différents moments de la journée, ainsi on retrouve, dans le magasin, différents lieux correspondant au moment de la journée, sport, soirée, ville …

De cette manière, Mango se positionne comme la référence entre tendance et praticité. Les prix sont plus élevés que chez H&M ou Zara. L’implantation des magasins Mango est confiée à des franchisés ce qui permet un essor rapide de la marque. Bien entendu les franchises sont acceptées si les magasins sont bien placés.

L’enseigne fait appel à des stars pour réaliser certaines collections comme Pénélope et Monica Cruz l’ont fait. Au niveau de leur communication, Mango tente de surfer sur le Buzz avec des stars, levier marketing que l’on peut rapprocher d’H&M.

C) GAP

Gap, le dernier des principaux concurrents de Zara, fondé en 1969 au Etats-Unis, arrive en France en 1993, basé sur un très bon rapport qualité prix et des habits design, Gap se fait de plus en plus copier et perd peu à peu de la notoriété et de l’intérêt au profit d’autres marques, et donc de ses concurrents comme Zara. Pour sa communication Gap fait principalement appel à des égéries tels que Scott Schuman ou encore Clémence Poesy.

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