Devoir E1 n1 BTs communication CNED
Compte rendu : Devoir E1 n1 BTs communication CNED. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar xpo476 • 19 Mai 2021 • Compte rendu • 283 Mots (2 Pages) • 758 Vues
Démarche commercial
Exercice 1 :
Plan de Prospection | |
Objectif de prospection:(cocher la case correspondantes) | |
Prendre des rendez-vous | |
X | Recueillir des informations sur les prospects afin de les qualifier : circuit de décision, attentes et freins à l'achat,typologie de client (grand comptes ...) |
Informer sur une nouvelle offre | |
Vendre directement en relance | |
Cibles à prospecter:(secteur d'activité, taille) | |
Zone géographique:(cela peut être un pays, une ville, un arrondissement dans une grande ville) | DOM-TOM situé dans les Antilles |
Nombre de contact(prospect) dans la base de données : | 357 |
Objectif à atteindre en nombre de nouveaux clients : | 10 |
Sélection des moyens de prospection : | |
moyen(s) utilisé(s) | Date de mise en œuvre |
Salon professionnel | Tout de suite (2016) |
Site bus-mailing | Tout de suite(2016) |
moyen(s) utilisé(s) en relance : | Date de mise en œuvre : |
Appel téléphonique | Un mois après |
mailing | Un mois après |
Observation complémentaire : |
Exercice 2 :
Coûts prévisionnels de prospection | |||
Coût unitaire | unités | Coût global | |
Fichier de prospection(location ou achat) : | 1€ | 357 | 357€ |
Frais d’expédition : | 0.75€ | 357 | 267.75€ |
Impression : | 0.40€ | 1000 | 400€ |
(ou) routage : | 0.50€ | 1000 | 500€ |
Frais de déplacement : | Aller/retour paris-Martinique : 1600€ | 3 | 4800€ |
Frais d'hébergement : | 60€ la nuit dans un hôtel à la Martinique | 3 | 180€ |
Frais annexes (goodies …) : | 0.30€ | 357 | 107.1€ |
Frais de personnel pour chaque moyen de prospection utilisé : | 15€/h pour un stagiaire 25€/h pour un commercial junior 30€ /h pour un commercial senior | Mailing : 1/h Phoning 6/h | Mailing :5355€ Phoning : 1487.5€ |
Coût total de prospection : | 8 634.35€ |
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