Description de H&M

H&M utilise le marketing de masse pour toucher sa clientèle. En effet, ils proposent une large gamme de vêtements qui s’adresse à une grande partie de la population.

Pour augmenter ses ventes, la marque suédoise n’hésite pas à s’associer avec de grands créateurs de mode. Elle adopte ce que l’on appelle une stratégie de "masstige", une contraction de "mass market" et de "prestige". Il s’agit d’associer commercialement la marque suédoise avec celle d’un créateur célèbre. L’objectif est d’augmenter les ventes des deux partis. H&M a collaboré avec de grands noms de la mode tels que Karl Lagerfeld ou encore Stella McCartney. Cette association commerciale profite à ses clients puisqu’ils peuvent vivre une expérience unique et valorisante en achetant ces collections "haute couture" à un prix abordable.

Pour continuer à rester sur le top du marché, l'entreprise H&M développe son e-commerce, diversifie son activité en ouvrant des magasins de décorations, multiplie les marques, les partenaires et les collaborations, il protège l’environnement, améliore ses délais de livraison et elle crée plusieurs marques différentes comme Monki, COS ou encore Arket. 

Il propose des prix et des gammes varié de vêtements. H&M propose aussi de reprendre les vêtements de toutes marques que les personnes ne veulent plus, qu’ils soient abîmés ou neuve. Comme toutes les entreprises, H&M souhaite fidéliser tous ses clients en proposant des arrivages quotidiens. Le fait d’avoir tout le temps des nouveaux produits et de nouvelles mises en avant donne un sentiment de nouveautés permanentes.j’ai choisi de présenter cette entreprise car pour commencer j’achète de nombreux vêtement qui proviennent de cette marque, la qualité est présente et les vêtements sont à prix bas mais aussi parce que H&M est diversifié dans d’autres domaines que l’habillement comme par exemple les produits de beauté ou encore les accessoires. Je recommande cette marque pour sa variété de produits et aux prix qui sont accessibles à tous.

Question de gestion :

J’ai choisi cette question de gestion car je trouve ça intéressant de savoir comment persiste l’entreprise H&M pour rester sur le top du marché malgré ses multiples concurrents mais aussi de la manière dont l’entreprise se différencie des autres. H&M n'hésite pas à prendre de risque pour garder sa place sur le podium.

La problématique :

J’ai fait le choix de cette problématique car pour commencer c’est en rapport avec ma question de gestion. Mais aussi sur ses bonnes actions qui la différencie des autres entreprises et qui lui crée son image de marque. Et comment l’entreprise fait preuve de compréhension aux niveaux de ses prix qui sont variés et pour tout le monde.

La recherche documentaire :

Pour trouver les informations nécessaires dont j’avais besoin pour construire mon sujet je les ai d’abord trouvé principalement trouvé sur Google. J’ai parcouru divers sites afin de prendre des informations un peu partout pour pouvoir me rapprocher de ma question mais aussi de ma problématique. Ces informations ont été recherchés en cours souvent le jeudi, au CDI et aussi chez moi.

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