Bts com préparer E4 devoir 4
Étude de cas : Bts com préparer E4 devoir 4. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar annaboi • 23 Février 2021 • Étude de cas • 779 Mots (4 Pages) • 2 007 Vues
Exercice 1 :
Ownsport :
01 42 05 06 10
Coachs sportifs à domicile
Cours de sport sur mesure
Populaire car nouveau concept : réduction d’impôts de 50% sur les cours de sport à domicile. Cela réduit le coût des séances de coaching à domicile en France, de plus de moitié et propose les meilleurs tarifs du marché.
52 à 38€ l’heure pour un cours individuel totalement sur mesure à domicile d’une heure. Ce qui ramène, après le crédit d'impôt de 50%, de 26 à 19€ l'heure.
Ils proposent des tarifs dégressifs. Plus l’on achète d’heures, plus le prix est intéressant. Il y a plusieurs packs possibles en fonction des besoins des clients. Pendant 1, 3, 6 ou 12 mois ou encore si c’est 1, 2 ou 3h par semaines.
Les coachs sont des diplômés d'Etat. Ils sont des éducateurs sportifs validant leur formation de coach sportif. Ce sont donc de vrais coachs avec de l’expérience et un excellent niveau.
Le réseau Ownsport est le plus large de France avec plus de 5000 entraîneurs sur tout le territoire national dont 300 coachs sportifs à Paris et 800 en Ile de France.
Les coachs sont disponibles du lundi au dimanche de 8h à 22h et les cours peuvent avoir lieu à domicile ou dans un lieu public proche de celui-ci. Il se déplacent en fonction du besoin du client.
Il y a des avis des clients sur le site.
Ils ont aussi fait parler d’eux dans la presse généraliste, beauté et bien-être (articles et reportages dans les journaux et à la télé)
Il y a déjà plus de 10 000 clients depuis 2006 (année de création), avec plus de 5000 coachs.
Ownsport possède un site internet très complet et expliquant bien le principe de son entreprise, notamment le crédit d’impôts sur les cours, qui est énormément mis en avant, c’est leur point fort et leur argument de vente.
Ils sont aussi présents sur les réseaux sociaux (facebook, instagram).
Sources :
https://www.ownsport.fr/
Exercice 2 :
Plan de découverte
Questions d’ordre général sur l’entreprise.
- Quelles sont les valeurs historiques de votre entreprise ?
- Quelle est la part de marché de votre entreprise ?
- Qui sont vos principaux concurrents ?
Questions sur la communication.
- Quels sont les moyens de communication que vous avez utilisés ces dernières années ?
- Quel a été votre budget de communication l’année dernière ?
- Quelle est votre signature institutionnelle ?
Questions sur les résultats actuels.
- En termes de chiffre d’affaire, quels sont les résultats de votre dernière campagne ?
- Avez-vous fait des pré-tests et des post-tests ? Si oui, quels étaient les résultats ?
- Avez-vous fait un bilan de campagne ? Si oui, quels étaient les résultats ?
Questions sur les attentes du prospect.
- Quelles
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