Bts Muc: analyse commerciale de City Sport

PARTIE 1 : ANALYSE COMMERCIALE

A. Qui est City Sport ?

Mon projet de développement a été réalisé dans une grande surface spécialisée en vente d’articles et Accessoires de sport. Le réseau de distributeur auquel mon entreprise appartient est connu sous l’enseigne City Sport. L’île comporte 7 points de vente et le siège est situé à Saint Paul, Savannah.

Mon unité commerciale située à saint Denis, 64 rue Félix Guyon est constituée de 8 salariés y compris le responsable de magasin. Les principaux clients du City sport sont constitués pour 80% de particuliers et 20% de clubs sportifs. Le City Sport de Félix Guyon à Saint Denis est le magasin qui rapporte le plus car il est situé dans la capitale de la Réunion, un pôle attractif très important. Sa zone de chalandise est très étendue :

- Sa zone primaire correspond au centre ville : 138314 personnes

- Sa zone secondaire s’étend jusqu'à (Sainte Marie, possession) : 70596 personnes

- Sa zone tertiaire (le port, Saint Suzanne) 52862 personnes

La surface commerciale est actuellement de 800 m2 avec une surface de réserve de 1000 m2. Au niveau international, le PDG du groupe (Groupe Mercure) est Mr Adnan Audrouge et au niveau local, le directeur est Mr Erick Heinz. Le responsable du magasin dans lequel, j’ai réalisé mon stage est Mr Vacarme Jérôme.

B. Une offre complète et variée

City Sport souhaite exploiter le filon de la mode sportive tout en gardant sa légitimité dans son cœur de métier : « La vente d’article et accessoire de sport ». Il privilégie la qualité de l’accueil et de l’assistance au client dans sa quête.

Le magasin City Sport compte 4 grands segments de produits :

Textile Basket Accessoire Matériel

Entre 500 et 600 références qui varie en magasin, Comprenant les jeans, le tee-shirt, les shorts etc.…pour femme, homme et enfant

CA : 18112

CA : 27,54 % Entre 200 et 300 références comprenant les chaussures de ville, de sport, les patins à roulette, les crampons etc.…

CA : 16706

CA : 58, 87 %

Entre 300 et 400 référence comprenant la chaussette, les accessoires vélos, les ceintures etc.…

CA : 10633

CA : 10,08 %

Entre 30 à 40 références comprenant les vélos d’appartement, les bancs de musculation

CA : 963

CA : 3,45 %

L’assortiment du magasin est réalisé de façon à être le plus complet possible. Le magasin a un assortiment large et très profond. D’autant plus que les produits du magasin sont des produits de qualités. Les meubles du magasin sont disposés de façon à permettre à tous les clients, petits ou grands d’accéder aux produits. Les produits textiles les plus en vogue sont très visibles et sont complétés de balisage, les produits tels que les baskets se vendent quasiment seul donc sont plutôt installés à l’arrière

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