Stratégie De Différenciation
Rapports de Stage : Stratégie De Différenciation. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar dissertation • 12 Février 2014 • 419 Mots (2 Pages) • 1 699 Vues
I- La stratégie de différenciation
II- La stratégie de différenciation chez Ferrero
a- La présentation de Ferrero
b- Leur environnement
c- Leur stratégie
I- LA STRATEGIE DE DIFFERENCIATION
La différenciation est une politique produit par laquelle une entreprise va différencier son produit vis à vis de ceux de la concurrence.
La différenciation peut se faire par le développement de caractéristiques perçues comme uniques par le consommateur, on parle alors de différenciation produit.
La politique de différenciation produit permet généralement de s’affranchir plus ou moins fortement des contraintes d’une situation de concurrence et de pratiquer des prix plus élevés.
La différenciation peut également se faire par le bas en proposant un produit plus "basique" mais moins cher.
La différenciation peut reposer sur des caractéristiques réelles ou être artificielle et reposer d’avantage sur l’image.
Il y a deux sortes de différenciation :
La différenciation vers le haut :
Une différenciation par le haut est une politique de différenciation qui vise à développer des caractéristiques produits ou services plus élevées que celles de la concurrence.
La différenciation par le haut peut permettre d’accroître les parts de marché et/ou d’augmenter le prix de vente.
Pour être efficace le développement des qualités du produit ou service doit être perçu par le consommateur.
Dans certains cas, la différenciation par le haut se fait plus dans le domaine de l’image que des réelles performances produit.
Et la différenciation vers le bas :
Une politique de différenciation par le bas vise à proposer un produit ou service à la valeur réelle ou perçue moindre à un prix plus bas.
La Logan de Renault Dacia ou le vélo urbain sans vitesse proposé par Décathlon sont des exemples de différenciation par le bas.
Dans les services, les offres low cost (hôtels, aériens,..) sont des mises en œuvre de différenciation par le bas.
Il est intéressant de signaler que des offres bien conçues résultantes d’une différenciation par le bas peuvent parfois générer des marges unitaires plus élevées.
II- LA STRATEGIE DE DIFFERENCIATION CHEZ FERRERO
A) Présentation de Ferrero :
Le Groupe Ferrero est une entreprise agroalimentaire italienne, créée en 1946 par Pietro Ferrero à Alba en Italie,
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