L’aventure indienne

L’aventure indienne

Présent en Inde depuis 15 ans, L’Oréal s’y développe très rapidement avec un taux de croissance annuel moyen de 30%. Le Groupe y est numéro 3 du marché cosmétique indien, avec 10% de part de marché dans les régions urbaines¹.

• UN MARCHÉ À L'ÉCHELLE D'UN CONTINENT

« En Inde, il faut remettre en question tout ce que vous avez appris », n’hésite pas à affirmer Jacques Challes, Directeur Général de L’Oréal Inde. Les particularités du marché indien de la beauté en font un pays à part. Par sa taille déjà : avec ses 1,2 milliard de personnes, le marché est à l’échelle d’un continent. Les différences régionales, qu’elles soient physiques ou culturelles, y sont très marquées, exigeant des approches spécifiques. Autre particularité remarquable : la distribution. 85% des ventes de L’Oréal viennent de 500 000 petites boutiques, dont certaines ne font pas plus de 2 ou 3 m² !

• UN CONSOMMATEUR AVERTI

Pour une Indienne, la peau doit être lisse et douce, sans imperfections et le teint uniforme. Un idéal de beauté difficile à atteindre dans un pays où le climat est chaud et humide, et souvent pollué dans les villes. Les routines traditionnelles de beauté, à base d'ingrédients naturels tels que le talc, l’huile de palme ou le henné, sont restées très fortes. Mais aujourd'hui, les jeunes femmes intègrent des produits cosmétiques modernes dont elles apprécient les qualités d'usage et d'efficacité.

• L’ESSOR DE LA CLASSE MOYENNE

En 2005, la classe moyenne représentait 4% de la population indienne. En 2015, elle atteindra 19% et 32% en 2025 selon une étude de McKinsey. C’est le cœur de cible de L’Oréal : une population très jeune (âge moyen 25 ans) et urbaine amenée à tripler au cours des 15 prochaines années.

• GARNIER, LA MARQUE PRÉFÉRÉE DES INDIENNES²

Parmi les grandes réussites du groupe en Inde, Garnier a été largement plébiscitée dans le pays. Considérée comme l’une des marques préférées des Indiennes, elle a su s’imposer grâce à des produits comme Garnier Color Naturals, une coloration permanente à l’huile d’olive d’origine naturelle ou Garnier Fructis Shampoing + Huile 2 en 1 qui permet aux femmes de huiler leurs cheveux à chaque shampoing, un geste beauté traditionnel dans le pays.

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