La société Schneider Electric

La société Schneider Electric est une multinationale qui fabrique et propose des produits de gestion d'électricité. Elle est créée le 4 décembre 1871 et son siège social se situe dans les Hauts-de-Seine.

Elle possède plusieurs centres de recherche et développement dont le site d’Eybens qui se nomme 38EQI sur lequel j’occupe le poste d’assistante en alternance. Je fais partie du service certification.

Schneider Electric fait parfois sous-traiter ces essais produits (ou matières) dans d’autres usines à travers le monde et l’équipe certification doit vérifier si les normes sont bien respectées. C’est pour cela que Christophe Pretavoine, directeur de certification produit et Laurent Yvroud, manager de certification, se sont rendus en Russie.

La contrainte pour cette mission est le temps. En effet je dispose de trois semaines pour tout organiser sachant qu’un visa est émis entre 8 et 10 jours. Sans ces visas le voyage n’est tout simplement pas possible.

Mon budget n’est pas limité je dois seulement essayer de trouver le meilleur prix pour le vol, les hôtels etc.

Dans cette situation, mon tuteur, directeur de la certification, me demande de lui organiser son voyage en Russie.

OBJECTIFS POURSUIVIS

Mon objectif est d’organiser un voyage en Russie pour deux personnes du 19/01/2014 au 22/01/2014.

Toutes mes tâches doivent être accomplies dans les temps pour éviter les imprévus (comme un visa qui n’arrive pas par exemple…)

Je dois donc :

 faire une demande de visa le plus vite possible à l’ambassade de Russie

 contacter mon contact russe pour voir avec elle réservation d’hôtels et des taxis

 réserver les vols en fonction des préférences de mes collègues

METHODOLOGIE

Préparation :

J’ai d’abord fait un point avec mon chef Christophe Pretavoine et Laurent Yvroud pour avoir toutes les informations nécessaires pour l’organisation de leur voyage :

 Horaires de vols souhaités

 Destination

 Dates

 numéro de carte Amex pour réserver les hôtels

 mes contacts avec la Russie

 récupération des visas pour remplir la demande de visa en ligne.

De retour à mon bureau, je me renseigne via notre outil MyWay et propose par e-mail des vols à Mr Pretavoine et Mr Yvroud.

Une fois ces informations recueillies je demande une lettre d’invitation à mon contact Russe puis remplit une demande de visa en ligne via notre outil VisaTravel.

Action :

 Liste de questions à poser lors

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