RH - document de révision ORH5601

Chapitre 4

Question 3 : Le potentiel est plutôt basé sur le futur, il est jugé sur la capacité à assumer des responsabilités différentes ou supérieures dans le futur, soit les aptitudes, les traits et la performance dans des postes antérieurs semblables à celui envisagé. Il est pertinent quand vient le moment de prendre des décisions pour des promotions et pour la gestion de carrière. La performance est plutôt dans le passé immédiat.  Elle est jugée sur des faits observables. Par exemple, les contributions concrètes au travail pendant une période donnée : les résultats, les comportements, les activités et habiletés démontrés.  

Question 4 : La méthode par objectif est un processus de gestion de la performance qui établit d’abord des objectifs d’affaires, ensuite des objectifs par unité d’exploitation. Il y a 3 étapes, au début le supérieur s’entendent sur des objectifs de performance et discutent des moyens pour les atteindre. Ensuite, ils se rencontrent régulièrement pour discuter de l’atteinte des objectifs et des possibles corrections à apporter. Finalement, le superviseur et l’employé se rencontre pour examiner les atteintes des objectifs.

Question 7 :

• La valeur des objectifs aux yeux de l’employé
• La manière dont les objectifs sont déterminés
• La connaissance de la progression menant à l’atteinte de l’objectif
• Les caractéristiques personnelles de l’employé

Discussion : question 2

De nombreux facteurs expliquent pourquoi les organisations tiennent à ce que leur personnel adopte davantage de comportements de bon citoyen : la concurrence et la mondialisation des marchés, qui exigent plus d’efforts et d’initiative; le recours accru au travail en équipe qui requiert plus d’entraide et de communications inter personnelles. (…) Page 98

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