Prédiasgnostic

l- I - FORCES et FAIBLESSES

1. AU NIVEAU RESSOURCES MATERIELLES

1. PRODUITS ou SERVICES

1. votre entreprise est-elle spécialisée dans la production et/ou la commercialisation de

biens ou de services ?

• biens (lesquels ?)…………………………………………………                (    )
• services (lesquels ?)…………………………………………………        (    )

si "services" aller question 1.2        

1. PRODUCTION ACTUELLE                

1. quel est le poids unitaire moyen de votre produit ( en Kgs)?                                (    )
2. quel est le volume unitaire moyen (en m3) ?                                                (    )
3. connaissez-vous le rapport Volume/Valeur ?

• oui        (préciser)                                                                (    )
• non (pouvons-nous le calculer ?)                                                (    )

1. ce produit est-il fragile ?        

• oui                                                                                (    )
• non                                                                        (    )

1. nécessite-t-il un emballage particulier pour l'export

• oui (de quel type ?)                                                        (    )
• non (préciser type d'emballage actuel)                                        (    )

1. le produit a-t-il une durée de vie et/ou de conservation particulière ?

• oui (préciser la durée)                                                        (    )
• non                                                                        (    )

1. le produit peut-il être conteneurisé ?

• oui (20', 40', HCube, réfrigéré, conteneurs spéciaux…)                        (    )
• non (pourquoi ?)                                                                (    )

1. COURBE DE VIE ET PORTEFEUILLE DE PRODUITS ou SERVICES

1. avez-vous une gamme de produits ou services ?

• oui (largeur et profondeur de la gamme)                                        (    )
• non (pensez-vous en créer une prochainement ?)                        (    )

1. à quelle phase de sa courbe de vie se situe votre produit ou service principal ?

• Recherche et Développement                                                 (    )
• lancement                                                                        (    )
• croissance                                                                        (    )
• maturité                                                                        (    )
• déclin                                                                         (    )
• phase de relance (préciser le type de relance)                                (    )

1. disposez-vous d'un portefeuille de produits ou services (produits ou services situés

à différentes phases de la vie du produit) ?

• oui (préciser nb de produits en R/D, en lancement, en croissance, en

maturité, en déclin, en relance éventuelle)                                        (    )

• non (pourquoi ?)                                                                (    )

1. pour une démarche export, votre produit ou service a-t-il besoin d'une adaptation

(composition, normes, emballages, informations…..)

• oui (de quel(s) type(s) ?                                                        (    )
• non                                                                        (    )

1. EQUIPEMENTS

1. EQUIPEMENTS ACTUELS

1. quel est l'âge moyen de vos équipements (en années)                                        (    )
2. votre entreprise est  :

• très automatisée (ex : robots…)                                                (    )
• assez automatisée (chaîne d'assemblage avec personnel)                (    )
• pas du tout automatisée mais pourrait l'être à l'avenir                        (    )
• pas du tout automatisée et ne pourra l'être à l'avenir                         (    )

1. quel est le taux de charge moyen de vos équipements (% d'une journée)                (    )

1. EQUIPEMENTS PREVUS

1. envisagez-vous des investissements productifs dans un proche avenir ?

• oui (préciser lesquels et l'échéance)                                        (   )
• non                                                                        (    )

1. STOCKS (si services aller en 1.4)

1. disposez-vous de stocks de Matières Premières ou de produits semi-finis (encours) ?        

• oui        (valeur globale ?)                                                        (    )
• non (flux tendus ?)                                                        (    )

1. avez-vous des stocks de produits finis ?

• oui (valeur globale ?)                                                        (    )
• non (flux tendus ?)                                                        (    )

1. pensez-vous pouvoir améliorer votre gestion de stocks ?

• oui (comment ?)                                                                (    )
• non                                                                         (    )

1. NOM et MARQUE

1. NOM

1. votre produit, ligne de produits ou service dispose-t-il d'un nom spécifique ?

• oui (préciser)                                                                (    )
• non (pourquoi ?)                                                                (    )

1. avez-vous une marque ?                                                                        

• oui (préciser le nom et la notoriété locale, nationale, internationale..)        (    )
• non (pourquoi ?)                                                                (   )

1. avez-vous déposé des noms, marques, brevets, modèles, licences auprès de l'INPI ?

• oui        (quand ?)                                                                (    )
• non (pourquoi ?)                                                                (    )

1. pensez-vous que votre produit ou service puisse être aisément copié ou contrefait ?

• oui                                                                                (    )

• non (pourquoi ?)                                                                (    )        

1. NORMES

1. votre produit ou service obéit-il à des normes ou législations spécifiques

nationales, européennes, internationales ?

• oui (lesquelles ?)                                                                (    )
• non                                                                        (    )

1. DEMARCHE QUALITE et SAV

1. avez-vous une démarche qualité         ?

• oui (laquelle, norme ISO, cercles de qualité…)                                (    )
• non                                                                        (    )

1. votre produit ou service nécessite-t-il une maintenance particulière ?

• oui        (de quel type ?)                                                        (    )
• non                                                                        (    )

1. avez-vous un SAV ou une hotline par exemple ?

• oui (indiquer le taux de retours moyen)                                        (    )
• non (comptez-vous en créer un prochainement)                                (    )

1. PRIX

1. Positionnement en terme de prix

1. vous vous positionnez plutôt dans le

• haut de gamme                                                                (    )
• moyen de gamme                                                                (    )
• bas de gamme                                                                (    )

1. fixation du prix

1. comment fixez-vous vos prix ?

• plutôt par rapport aux coûts
• plutôt par rapport à la demande                                                (    )
• plutôt par rapport à l'offre concurrentielle                                (    )
• en fonction d'une stratégie spécifique du produit                         (    )

(vente future de biens complémentaires par exemple)                        (    )

• en mélangeant tous ces facteurs                                                (    )

1. prix export

1. vous êtes-vous déjà renseigné sur le prix export d'un produit ?

• oui                                                                                (    )
• non                                                                         (    )

1. connaissez-vous les Incoterms ?                                                                

• oui                                                                                (    )
• non                                                                        (    )

1. COMMUNICATION

1. moyens actuels

1. quels sont vos moyens actuels de communication ?

• communication media

• TV                                                                 (    )
• radio                                                                (    )
• presse (type)                                                        (    )
• affichage                                                                (    )
• cinéma                                                                (    )

• communication hors média

• sponsoring                                                        (    )
• mécénat                                                                (    )
• relations publiques                                                (    )

• opérations de promotion  (salons notamment et lesquels ?)                (    )

• marketing direct (mailing, emailing, phoning…)
• autres (à préciser)                                                                (    )

1. moyens mis en œuvre éventuellement à l'export ? (question ouverte)

1. BUDGET COMMUNICATION

1. montant

1. quel est le pourcentage du budget communication par rapport à votre C.A ?(%)        (    )

1. CIRCUIT DE DISTRIBUTION

1. vous travaillez principalement en

• B to C (types de consommateurs finaux ?)                                (    )

• B to B (types d'entreprises clientes ?)                                        (    )

• B to D (types de distributeurs ?)                                                (    )

1. quelle est votre organisation commerciale actuelle ?

(service commercial, force de vente, téléopération, …)                                                (    )

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