Les acteurs de l'U.C.

Responsable Secteur : Gère l’ensemble des rayons de son secteur, donne les objectifs à réaliser à l’ensemble des chefs de rayon de son secteurs, mais également effectue de la vente.

Responsable rayon : s’occupe des fournisseurs, des commandes, de la vente, et les directives à suivre pour la journée et la semaine.

Conseiller vente : s’occupe de la vente, du réassort, de l’étiquetage, du facing… C’est dans ce domaine que j’exerce mon métier.

L’agencement du magasin se présente :

A l’entrée du magasin on a une allé principale qui débouche sur plusieurs rayons et qui fait le tour du magasin jusqu’à la sortie.

Pour ce qui me concerne au niveau du rayon cuisine, nous disposons de 2 rayons et de 1 podiums permettant de différencié les gammes de cuisines.

A l’arrière du magasin nous disposons d’une réserve qui sert également de mise à disposition pour les retraits marchandises.

Nous mettons à dispositions des clients la carte castorama qui permet plusieurs choses. Tout d’abord, la carte est payante ( 9,90 euros par an), il faut une pièce d’indentité et un RIB pour pouvoir ouvrir un compte et la carte.

Celle-ci marche comme une carte de paiement. Elle permet aussi des facilités de paiment en plusieurs fois sans frais et à crédit, mais aussi de bénéficier d’une offre spécial pour les clients passant commande le dimanche ( 15 euros par tranche de 100 euros en bon d’achat ).

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