La démarche stratégique

La démarche stratégique

la stratégie de vente privée est basé sur l'expérience client. Cette entreprise met au coeur

de sa démarche de développement les attentes du client afin de répondre à ses exigences.

le digital est incontournable pour répondre instantanément à la demande des clients. Le

client peut ainsi trouver les produits dont il a besoin. Le digital permet d’accrocher le client

mais il n’exclut pas le point de vente.

I. La stratégie de l’entreprise

A. Les caractéristiques d’une décision stratégique

Lego a décidé d’une part de se recentrer sur le coeur de son offre le jouet et de conquérir

une nouvelle part de marché, les filles. C’est un objectif à long terme

Pour atteindre son objectif de conquérir les filles, Lego a créé un logo, une marque et un

concept dans le cadre d’une stratégie d'innovation. Le lancement de stratégie a mobilisé du

temps, des ressources. LEGO doit donc obtenir au long terme un retour sur investissement,

revenir en arrière par peu possible, la stratégie paraît irréversible.

La stratégie est la détermination du périmètre de l'activité de l’entreprise ainsi que des

objectifs à long termes. Elle fixe également des actions à mener à l’allocation des

ressources nécessaires pour atteindre les objectifs fixés. LEGO par rapport au actions

- cible le périmètre

- fixe des objectifs à long terme en conquérant le marché des (petites) filles

- alloue des fonds, de la recherche et développement et des ressources humaines,

Cette orientation peut être considéré comme stratégique

B. Les déterminants de la stratégie

Prenant l’exemple d’une entreprise qui fabrique des plat usines pour la grande distribution

Prévoit augmenter ses parts de marche de 5 % d’ici 5 ans

- investissement pour augmenter sa production

- s’implanter à l’international (stratégie d’internalisation)

- Stratégie émergente connaît une crise H1N1 obligeant à retirer tout produit

contenant du foie gras. De plus le développement du végétarisme l’oblige à baisser

ses investissements dans la viande et le développement des salades. Elle ne se

développent que grâce à son implantation à l’international.

- Les facteurs contingents se définissent comme tous les éléments externes qui

interagissent

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