L'influence de l'environnement

CHAPITRE 9 : L’INFLUENCE DE L’ENVIRONNEMENT

SUR L’ENTREPRISE

I. Les principaux éléments du macro-environnement de l’entreprise et leurs conséquences sur la situation de l’entreprise

Faire les questions de l’activité 1 page 132:

1) En vous appuyant sur l’exemple de Ma French Bank, distinguez le micro-environnement de la Banque Postale de son macro-environnement.

Micro-environnement : 1000 Clients de la banque Postale

Macro-environnement : tous ce qui est marqué par les nouvelles technologie du marché

2) Regarder la vidéo sur « Qu’est-ce que l’analyse PESTEL ? » : https://youtu.be/XR54W1_LvVU

Citer et expliquer brièvement les 6 composantes du modèle PESTEL en vous appuyant sur la page 132 et sur la vidéo.

- Politique : Stabilité, fiscalité, monétaire, Europe etc...

-Économique : Croissance,Taux d’intérêt, inflation, pouvoirs d’achat

-Socio-culturel : éducation, style de vie, santé , minorité parité égalité

-Technologique : Découvertes R&D, Innovation, transfert …

-Écologique : météo, changement climatique, recyclage, énergie

-Légal : Droit du travail, Normes, Législation

Le PESTEL est un outil d’analyse stratégique de l’entreprise qui permet de mesurer l’influence de l’environnement macro-économique que rencontre l’entreprise et son marché

3) Quel intérêt présente d’après-vous ce modèle pour une entreprise ?

Elle présente un intérêt car elle permet à l’entreprise d’identifier et de mesurer les éléments susceptibles d’impacter son activité et son développement, elle aide à la compréhension du marché

A. La définition du macro-environnement de l’entreprise

L’environnement est constitué de tous les éléments externes à l’entreprise qui sont susceptibles d’avoir une influence sur son fonctionnement et un fort impact sur les décisions qu’elle prend.

Le micro-environnement renvoie aux éléments proches de l’entreprise ayant une influence directe sur elle (ex : salariés, clients, fournisseurs, concurrents, banques).

Le macro-environnement désigne l’environnement générales de l’entreprise. Il est composé d’éléments sur lesquels elle peut difficilement agir.

B. Les différents facteurs qui composent le macro-environnement de l’entreprise

Le macro-environnement de l’entreprise peut être analysé en analysant six catégories de facteurs mis en évidence par la méthode PESTEL :

– le facteur Politique renvoie à l’influence des pouvoirs publics dans l’économie (ex : régulation ou dérégulation des marchés, politique fiscale, protection sociale…) ;

– le facteur économique : la conjoncture économique, le taux d’intérêt, le taux d’inflation, de chômage, de change, le niveau de vie des individus sont autant d’éléments économiques qui impactent l’entreprise ;

– le facteur socioculturel prend en compte la démographie, l’attitude face au travail, les changements en matière de consommation et de modes de vie des individus ;

– le facteur technologique englobe des dépenses en recherche-développement de l’État et des entreprises, les évolutions technologiques et l’impact du numérique dans l’économie ;

– le facteur écologique dépend de la prise de conscience du changement Climatique par les agents économiques, de la nécessité de gérer les déchets, de lutter contre la pollution, de faire des économies d’énergie ;

– le facteur Légal renvoie au cadre législatif et réglementaire national et communautaire notamment au niveau comptable, social, fiscal et en matière de protection du consommateur.

La méthode PESTEL permet d’identifier et d’analyser les facteurs du macro-environnement de l’entreprise qui influencent sur les décisions qu’elle prend.

Faire les questions de l’activité 1 page 133 :

4) & 5) Identifier et classez selon la méthode PESTEL les différents facteurs du macroenvironnement d’Optic 2000 évoqués et analyser leur impact sur les décisions prises par cette entreprise. Compléter le tableau suivant pour ces 3 composantes :

COMPOSANTE

LES TENDANCES

IMPACTS

TECHNOLOGIQUE

Les écrans modifie la vue dans une génération numérique et l’age moyen de vie qui augmente provoque la fatigue des yeux des plus ages

Plus de vente et de demande

SOCIOCULTUREL

Nouveau services proposé, la vente à domicile des lunettes de vue

Faciliter le client dans son achat, exemple personne agês aura plus de mal à ce déplacer en boutique , cela augmentera donc les ventes

LEGAL

La loi Hamon à diminuer

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