Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
Fiche : Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Matthieu Begeot • 26 Août 2022 • Fiche • 483 Mots (2 Pages) • 365 Vues
BTS Gestion de la PME - Session <AnneeSession>
E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs
NOM et prénom du candidat <NomCandidat> <PrenomCandidat> | Numéro de candidat <NumeroCandidat> |
Fiche d’analyse de situation professionnelle | ||
> GRCF |
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Identification de la situation professionnelle | < | Modalité de réalisation |
Avant la formation | ||
<MOD2> Pendant la formation en établissement | ||
Pendant la formation en milieu professionnel | ||
Période de réalisation | <MoisSP> <AnneeSP> | Condition de réalisation |
En autonomie | ||
< | ||
Activités concernées | ||
<ACT4> Activité 1.4 Recherche et choix des fournisseurs de la PME | ||
Intitulé de la situation professionnelle | Rechercher un fournisseur | |
Lieu, période et durée de réalisation | Sur mon lieu de travail, septembre et 4 semaines | |
Cadre de la Situation professionnelle | Dans le cadre de mon alternance en tant qu’assistant au service achat. Ma mission était donc de trouver des fournisseurs pour peindre nos engins et nos bennes sur l’ensemble de nos sites de production suite au rachat de notre entreprise. | |
Problème de gestion soulevé et enjeux de la situation | ||
De GRCF | De communication orale | De communication écrite |
X | ||
Acteurs et relation entre les acteurs | Moi et les fournisseurs. Relation professionnelle | |
Objectif | Rechercher un fournisseur pouvant répondre aux besoins de la mission correspondante. Suite au rachat de notre entreprise. Engins, bennes … devaient être repeints aux couleurs de l’entreprise devenue propriétaire. Notre mission était donc de trouver des fournisseurs de peinture pour repeindre les engins présents sur nos 70 sites de production. | |
Conditions de réalisation : contraintes dont le processus et organisation comptable, environnement numérique | Il fallait contacter ces fournisseurs par téléphone pour avoir une réponse rapidement et non par mail. Il était donc obligatoire d’expliquer la situation à chaque fournisseur ce qui pouvait prendre beaucoup de temps. | |
Ressources à disposition | Liste de fournisseurs à contacter. Téléphone, référence des engins, tableau Excel récapitulatif des fournisseurs disponibles ou non pour peindre. | |
Solutions logicielles choisies et fonctionnalités mobilisées | Excel, google, | |
Productions réalisées | Fichier excel | |
Ecrits professionnels produits | Fichier excel reprenant les fournisseurs disponibles ou non pour la mise en peinture. | |
Oraux professionnels | Téléphone avec les fournisseurs pour leur donner des renseignements sur les différents engins a peindre. |
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