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Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

Fiche : Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  26 Août 2022  •  Fiche  •  483 Mots (2 Pages)  •  355 Vues

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BTS Gestion de la PME - Session <AnneeSession>

E4 - Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

NOM et prénom du candidat

<NomCandidat> <PrenomCandidat>

Numéro de candidat

<NumeroCandidat>

Fiche d’analyse de situation professionnelle

> GRCF

 

 

Identification de la situation professionnelle

<

Modalité de réalisation

 Avant la formation

<MOD2> Pendant la formation en établissement

Pendant la formation en milieu professionnel

Période de réalisation

<MoisSP>

<AnneeSP>

Condition de réalisation

En autonomie

<

Activités concernées

<ACT4>  Activité 1.4 Recherche et choix des fournisseurs de la PME

Intitulé de la situation professionnelle

Rechercher un fournisseur

Lieu, période et durée de réalisation  

Sur mon lieu de travail, septembre et 4 semaines

Cadre de la Situation professionnelle

Dans le cadre de mon alternance en tant qu’assistant au service achat. Ma mission était donc de trouver des fournisseurs pour peindre nos engins et nos bennes sur l’ensemble de nos sites de production suite au rachat de notre entreprise.

Problème de gestion soulevé et enjeux de la situation

De GRCF

De communication orale

De communication écrite

X

Acteurs et relation entre les acteurs

Moi et les fournisseurs. Relation professionnelle

Objectif

Rechercher un fournisseur pouvant répondre aux besoins de la mission correspondante. Suite au rachat de notre entreprise. Engins, bennes … devaient être repeints aux couleurs de l’entreprise devenue propriétaire. Notre mission était donc de trouver des fournisseurs de peinture pour repeindre les engins présents sur nos 70 sites de production.

Conditions de réalisation : contraintes dont le processus et organisation comptable, environnement numérique

 Il fallait contacter ces fournisseurs par téléphone pour avoir une réponse rapidement et non par mail. Il était donc obligatoire d’expliquer la situation à chaque fournisseur ce qui pouvait prendre beaucoup de temps.

Ressources à disposition

Liste de fournisseurs à contacter. Téléphone, référence des engins, tableau Excel récapitulatif des fournisseurs disponibles ou non pour peindre.

Solutions logicielles choisies et fonctionnalités mobilisées

Excel, google,

Productions réalisées

Fichier excel

Ecrits professionnels produits

Fichier excel reprenant les fournisseurs disponibles ou non pour la mise en peinture.

Oraux professionnels

Téléphone avec les fournisseurs pour leur donner des renseignements sur les différents engins a peindre.


...

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