Écrits Professionnels
Commentaires Composés : Écrits Professionnels. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar kinse832 • 12 Janvier 2014 • 226 Mots (1 Pages) • 834 Vues
ECRITS PRO :
Compte rendu - Lettre - Rapport - Télécopie - Courriel - Note - Procès verbal - Note synthèse
Charte graphique : documents précisant règles de mise en page et aspects graphiques
EMAIL TELECOPIE NOTE
En tête Emetteur destinat. obj Emetteur destinat. obj Emett, destin, objet, titre, numéro
Civilité Bonjour, cdlt Pas obligatoire Rien
Contenu Bref, essentiel Bref, essentiel Hiérarchisation des infos
Signataire Pren Nom fonction Pren Nom fonction Pren Nom fonction
Style Direct clair Direct clair Neutre, clair, impératif
Remarques CC Cci... Urgent, réponse... Info, ordres...
I. NOTE
• Un sujet, une page, clarté, aucune formule
• Hiérarchisation des infos
• Conclusion importante pour l'attention du lecteur
Rédaction :
• Idée principale
• S'adresser à une personne ou un groupe
• Dire idées puis justifier
• Facile à lire
Types lecteurs :
Primaire : doit absolument lire
Secondaire : besoin de le lire en partie (collègues, directeur, gestionnaire)
Tertiaire : qui pourrait s'en service + tard (presse, collègue, public...)
Message = élément d'information destiné à une personne ou groupe en particulier pour une raison bien précise
SPQR : situation probleme question réponse
II. LETTRE COMMERCIALE
Phrase < 25 mots
S'exprimer positif
Pas d'affection
Pas de jargon
Lettre individualisée
Lettre type à personnaliser
Publipostage
III. COMPTE RENDU
De réunion : débats, échanges, clair, compréhensible, mémoire, plusieurs destinataires
D'activité : condition de la mission, point sur la situation, plan chrono ou thématique, un desti.
IV. RAPPORT
• D'étude : analyse situation (fin, compt...) puis propose solution, rédigé à la demande
• D'opportunité : demande importante (invst, création poste)
• De synthèse : point sur sujet déterminé
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