Secteur visité dans l'entreprise Auchan : le secteur des caisses

hjSecteur visité dans l'entreprise

le secteur visité est le secteur des caisse (Accord)

travaux observés

on ma donné des fiches pour m'expliquer a quoi sert la carte de fidélité Auchan et des carte de fidélité . Ensuite on n est descendu en bas dans Auchan, prés de l accueille a l entrée du magasin et Sonia l adjoint de madame Gratian Ingrid qui est le chef du secteur des caisse ma montré comment aborder les client pour les fidélisé au magasin.

participation éventuelle aux travaux

J'ai distribuer des carte de fidélité Auchan aux client qui n'en avaient pas

Information reçues

Je devais distribuer des cartes de fidélité aux client qui n'en avaient pas.je devais répondre aux question des client s'ils en avaient a propos de la carte de fidélité Auchan, leurs expliquer les avantage de la carte de fidélité et leurs faire remplir un bulletin d'adhésion au programme de fidélité Auchan.

Difficultés rencontrées

Je n'est pas eu trop de difficultés a distribuer ces cartes de fidélité mais beaucoup de clients avaient déjà la carte de fidélité.

Observation

C'était assez intéressant car je devais aller vers les clients,mais c'était un peu ennuyeux car je disais tout le temps la même chose « bonjour monsieur ou madame avez vous la carte de fidélité Auchan » et comme la plupart des clients l'avaient je disais « merci,bonne journée au revoir ».Mais j ai comme même réussi a fidélisé 19 personne.

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