SONCAS : vente de vêtements confectionnés au crochet

SONCAS : vente de vêtements confectionnés au crochet

 sur internet et marches de noël

Moyen mnémotechnique pr aider le vendeur à découvrir les 5 motivations principales d’achats du client    

SATISFAIRE LE CLIENT

SECURITE :

• Traçabilité :   citer la provenance des matières premières → nommer les magasins VPC Spécialisés ?
•  Charte de qualité : faire apparaître la composit° des matières premières par le biais de photos du bandeau de la pelote de laine Bioéthique & durabilité
• Planning d’intervent° : faisabilité en « x » jours ; envoie sous « x » jours
• Suivi commande : conditionnement : pochette bulle pour éviter de s’abimer + lien  avec Chronopost indiquant le temps écoulé depuis « prérat°… …. Envoie… »    délai de fabricat°
• SàV : questionnaire de satisfact° avec réponse
• Références : Book & e.book des créat° réalisées & clients portant créations ; évoquer les témoignages de clients satisfaits qui se sont manifestés sur « commentaires »
• Manière de produire : sur la page d’accueil parler de l’histoire du projet des méthodes utilisées, des procédés fait-main mis en place, savoir-faire issue de savoirs intergénérationnels, de recherches personnelles (livres & internet) pour les ateliers la méthodologie est issue des animations d’activités MJC      [voir les possibilités de maître d’apprentissage]
• Inflammabilité : « keep away from fire » précisé sur descriptif avec conseil de lavage
• « Machouillage » : risque minimum car coutures solides ; [pour AMIGURUMI = yeux de sécurité] pas de risque d’empoisonnement car laines hypoallergéniques

ORGUEIL 

• Faire un album de photos des clients portant les vêtements achetés pour mettre en valeur
• Répondre à la demande rapidement
• Le crochet c’est tendance mais à Carcassonne il n’y a pas de chaland : satisfact° due à technique unique
• Personnalisat° des vêtements par le biais de « fiches avec souhaits »
• Coté unique/prestigieux lors d’évènements spécifiques « robe de cérémonie » mariages baptêmes derniers points de dentelles à la mode
•  Coté unique Bonnets = être différents grande variété de couleur et de points utilisés mais pareil que les autres = se distinguer en étant comme ceux de son groupes le bonnet hypster

NOUVEAUTE :

• utilisat° des nouvelles technologies = un tout nouvel outil sur le  marché du DIY : le crochet circulaire permet la rapidité d’exécut° + utilisat° de nouvelles matières premières
• tendances = nouveaux points de dentelles aux gouts du moment et nouvelles couleurs vu sur « figaro Mme » « Marie-Claire »…. Comment utiliser la tendance 
• Inovat° = ?? (voir aspect humain – manière de s’organiser pour Client)
• Effet de mode : tendance aujourd’hui mais qui passe demain ex : gout pour les dentelles

• Evènements = sur le site planning de la participat° de Abian ACDM aux marchés (noel puericulture), aux format° effectuées avec publicat° de ces infos sur pages FB & Instagram Pro afin de rester en contact  [voir si sponsoring clubs sportifs : bonnets/bourses ?  blogs apparentés]

CONFORT

• Douceur chaleur de la laine respirant par l’aération de mailles souples
• Facilité d’utilisation par le biais de d’emmanchures & col large ouverture ainsi qu’une certaine élasticité au corps mais qui garde son maintien

ARGENT

• Tombola à l’occasion du énième visiteur du blog
• Le prix est justifié par la qualité des finitions de l’ouvrage, les propriétés spécifiques des matières premières (hypoallergéniques, bio, locales Fr

SYMPATHIE

• Système de messagerie permettant l’écoute et l’échange avec les clients ; entretien particulier avec les clients pour le sur--mesure
• Ecouter et s’adapter au choix du client
• La matière chaleureuse renvoie au cocooning de la grand-mère tricotant pour le client
• Mes produits sont parfaits pour être offerts : la bourse peut être remplie de bonbons, le bonnet se porte hivers/été, la robe de cérémonie est un cadeau prestigieux
• Accessibilité due aux réseaux sociaux FB, Instagram…

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