Rapport Lick Montpellier 2017

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Sommaire :

Table des matières

Sommaire exécutif :        2

Introduction :        3

1 / L’entreprise        3

A.        Ses produits et services.        4

B.        Son organisation commerciale et sa promotion/distribution.        8

2 / Le marché        9

A . En France        9

        10

        10

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C.        À Montpellier        13

3 / Ma Mission au sein de LICK        14

A.        Mes actions et missions attribués.        15

B. Mes objectifs et résultats        20

B.        Mes méthodes pour parvenir à mes résultats        21

Conclusion :        22

1 / L’entreprise

LICK est une entreprise Française spécialisée dans la distribution d’objets connectés et d’accessoires de téléphonies innovants depuis 2014.

Elle appartient au groupe INNOV8 qui recense 4 sociétés spécialisées dans la distribution (LICK) et la création (InovHK) d’objets connectés et innovants ainsi que la distribution d’accessoires de mobilité (Ascendeo) et la distribution integré de smartphones (ExtensoTelecom).

Innov8 a réalisé en 2014 360 millions d’€ de CA et compte 340 salariés c’est le leader en France de la distribution de smartphone sans engagement, d’accessoires et de produits connectés.

LICK est née grâce au rachat de 17 boutiques ‘’ The Phone House’’ en 2014 qui a permis de conserver la clientèle de TPH et son cœur de métier.

1. Ses produits et services.

LICK est la première chaine de magasins dédiées à la vente d’objets connectés, elles disposent d’une largeur et une profondeur de gamme très grande.

Elle commercialise des objets connectés (ex : drone, réveils connectés, montres connectés etc..), des smartphones dernière générations, des accessoires de téléphones mobiles et possède un service de réparation mobile (Point Service Mobile (PSM) )

Stéphane Bohbot (PDG d’INNOV8) tient à sélectionner rigoureusement chaque produit que l’entreprise commercialise pour ne pas inonder les magasins de produits qui ne fonctionneront pas.

L’entreprise se dit « ouverte à toute les marques » et n’hésite pas à mettre en avant de petites start up comme par exemple ‘’AwoX’’ une start up Montpelliéraine d’objets connectés que LICK commercialise.

L’entreprise commercialise 4 grand domaines d’objets connectés et innovants qui comprennent chacun des sous parties pour une grande clarté auprès des consommateurs

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(Capture d’écran de leur site internet)

Les produits se décomposes en 4 catégories :

Objets connectés :

• Santé et bien-être : Balance connectées et bracelet connectés, épilateur a pulsion laser

• Domotique et sécurité : Porte clé anti perte, caméra de surveillance connectées
• Montres connectées

• Sport
• Sommeil
• GPS
• Android

• Balises et GPS : Balises pour enfant et pour animaux de compagnies
• Sport et loisir : Jeu connectés, drone de loisir avec caméra  

Éco-Mobilités :

• Véhicules éco mobilités : Smartboard , trottinette électrique…

Accessoires :

• Coques pour mobile
• Batterie de secours
• Audio : Casques et écouteurs ..
• Stockages : carte mémoire, clé usb…

Smartphone :

• APPLE ,Android et Windows phones.

Pour le magasin de montpellier LICK commercialise ce genre de produits, elle vend les types de produit des 4 catégorie citées ci-dessus mais  ne possède néamoins qu’une petite partie des référence proposées dans les grands magasins ( comme sur la régions parisienne par exemple). Pour le magasin de Montpellier les produits vont de 5€ a 900€.

Quant aux produits, ils sont en majorité disponible en test dans le magasin pour donner un aperçu aux clients et ainsi créer une interactivité.

Pendant la durée de mon stage, le samedi était le jour qui était le plus consacré aux démonstrations d’objets connectés en raison de la grande affluence qu’il y avait à Odysseum. Le fait de faire essayer les produits au consommateur leur offrait une nouvelle expérience d’acha

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