Missions La halle aux vêtements
Étude de cas : Missions La halle aux vêtements. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Niceo • 27 Novembre 2022 • Étude de cas • 761 Mots (4 Pages) • 289 Vues
APPLICATION / La halle aux vêtements
Planification des actions commerciales
Licence Professionnel DISTRIBUTION
| Directeur des ventes | Directeur régional (animation, contrôle, formation, management) | Directeur magasin |
Référence produit | Faire respecter l’ensemble des préconisations merchandisings | 1/ Organiser une réunion sur le nouveau merchandising avec les directeurs magasins du secteur 2/ Fournir le matériel nécessaire à la mise en place des nouvelles politiques merchandising aux différents directeurs de magasins 3/ Contrôler que les normes merchandising des magasins de la région soient cohérentes avec les nouvelles exigences du groupe | 1/ Briefing 1 fois par semaine avec l’équipe commerciale 2/ Mettre en place les ILV et PLV (informations et publicités sur le lieu de vente) 3/ Organiser la gestion des stocks du magasin selon les nouvelles exigences merchandising |
| Réussir nos ouvertures et nos rénovations dans les critères d’excellence opérationnelles, de façon pérenne | 1/ Informer sur le budget disponible de réorganisation/rénovation des magasins 2/ Adapter les horaires d’ouvertures des magasins de la région selon leur contexte économique, concurrentielle et sociale 3/ Prévoir des formations de négociations aux directeurs des magasins pour qu’ils puissent transmettre les valeurs du groupe à leurs équipes | 1/ Préparer le plan de réimplantation du magasin en fonction du budget disponible 2/ Créer un roulement d’équipe suffisamment conséquent afin d’être toujours disponible pour les clients sur toute l’amplitude horaire du magasin 3/ Inculquer à l’équipe les bonnes valeurs d'accueil, de prise de contact, et de renseignements des clients pour refléter une image professionnelle et à l’écoute |
Référence résultats | Construire, piloter, animer les budgets en fonction du chiffre d’affaires | 1/ Transmettre les objectifs des différents secteurs de vente aux directeurs des magasins 2/ Informer les directeurs des magasins sur le calendrier des actions commerciales du groupe 3/ Être à l’écoute des chefs de magasins qui sont chaque jours sur le terrain et leur fournir les moyens de réaliser leurs objectifs sur tous leurs secteurs | 1/ Analyser la rentabilité de chaque secteurs pour anticiper la mise en place des budgets à allouer 2/ Contrôler et adapter les ressources financières selon les périodes (saisonnalité, événements ponctuels, mise en avant) 3/ Consulter les différents chefs de secteur/rayons pour prendre en compte leur vision de la répartition de ce budget (trop juste par rapport à leurs besoins ou face aux événements à venir, ou inutilisé car période creuse) |
| Assurer la qualité et l’écoulement des stocks | 1/ Se rendre sur place lors de certaines actions commerciales afin de s’assurer de leur bon déroulement 2/ Contrôler l’activité des produits en magasin et minimiser l’argent qui dort (invendus, produit peu rentable) | 1/ Mettre en place des mises en avant 2/ Suivre la rotation des produits 3/ Effectuer des inventaires tournants hebdomadaires par secteur |
Référence talent | Ecrire les fondamentaux métiers (DR, DR, DM, Équipes) en perspective de l’écriture des nouvelles fiches de postes | 1/ Transmettre les tâches claires de chacun des postes des magasins 2/ Créer une rencontre entre les directeurs des magasins de la région et la direction 3/ Analyser les retours des directeurs sur leurs collaborateurs afin d’en distinguer les plus prometteurs pour des postes à plus hautes responsabilités | 1/ Créer les fiches de postes des différents métiers issus du magasin, et ainsi rappeler les tâches fondamentales de chacun, et anticiper les futurs recrutements 2/ Présenter les noms et fonctions des supérieurs hiérarchiques du magasin à l’équipe afin d’intégrer les collaborateurs au groupe et ancrer le fonctionnement de celui-ci 3/ Présenter les différentes évolutions professionnelles possibles au sein du groupe et leurs responsabilités respectives, afin de motiver les collaborateurs à continuer de travailler pour La Halle |
| Mise en place d’une organisation managériale et des rituels associés | 1/ Transmettre un questionnaire d’entretien individuel qui servira de support aux directeurs des magasins 2/ Récompenser les magasins les plus rentables avec des avantages commerciaux 3/ Organiser des événements de cohésion d’équipe avec les magasins, et prévoir des activités de plusieurs jours (week-end) pour les plus rentables d’entre eux | 1/ Prévoir des entretiens individuelles avec les collaborateurs 1 fois tous les 3 mois pour mieux contrôler leur ressenti au sein du groupe 2/ Valoriser les éléments moteurs de l’équipe et les prises d’initiative positives 3/ Inviter les collaborateurs à participer aux événements de cohésion d’équipe afin de souder leurs ententes |
Référence éthique | Définir un cahier des charges à faire respecter | 1/ Organiser une réunion qui récapitule les ambitions du groupe 2/ Mettre en garde sur les points les plus fragiles des différents magasins par rapport à ce cahier des charges
| 1/ Présenter les différents projets à court, moyen, long terme de l’entreprise aux collaborateurs, et la manière de les atteindre par étapes à travers le cahier des charges 2/ Accélérer l’assimilation des tâches à réaliser par les collaborateurs, notamment ceux qui ont rejoint le groupe le plus récemment 3/ Contrôler régulièrement la direction que prennent les décisions des collaborateurs, pour s’assurer qu’elles soient cohérentes avec le cahier des charges de La Halle
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