Mercatique TD
Cours : Mercatique TD. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar Anthony Gueant • 9 Novembre 2018 • Cours • 1 376 Mots (6 Pages) • 530 Vues
Merca TD
Marketing=MKG
Marketing accompagne l’offre de l’entreprise pour lui donner un max de chance de réussite sur un marché (ou il a un jeu concurrentiel ,des règles, d’autre acteur, contexte macro-économique et surtout le consommateur).
Le MKG est la pour permettre a l’offre de l’entreprise d’émerger
Le positionnement est la place particulière qu’occupe un produit sur le marché. Il faut être different de la concurrence (trouver des levier de différenciation) et être perçue différent par les consommateur. L’un ne va pas sans l’autre.
Le MKG constamment essaye de mesurer la différence entre positionnement voulu et le positionnement perçue par rapport au comportement des consommateurs.
Apres le positionnement il faut trouver une cible c’est a dire découper le marché en Groupe de consommateur (ayant les même caractéristique).
Classe sociale=> Couche Sociaux Professionnel (CSP)
Les personne de même CSP on des revenue et comportement qui se ressemble
1°CSP++
2°CSP+
3°CSPM+ classé par revenue des ménages
4°CSPM-
5°CSP-
Un habitus est l’ensemble des normes et des comportement qu’un individu à acquis lors de sa socialisation primaire.
Chez les plus aisés les dépense sont plus réfléchie et géré que chez les plus aisé
Le panier moyens de la ménagère et la sensibilité au prix sera different selon les catégories
Les loisir et vacance également seront différente
Critère de Segmentation ( ciblage =>prospect, clients):
CSP (revenue, statut social, habitude, goût …)
Age
Genre (H/F)
Lieu d’habitation
Style de vie
Différence de goût entre classe sociale une enseigne comme Conforma ou But ont ciblé des personne de classe moyenne inférieur (l’offre est basique et toujours similaire). A l’inverse dans les classe supérieur (ex cadre supérieur urbaine) elle ira plutôt chez Slots ou des objet de brocante (ex des lumière de créateur Pipistrello, cuisine Nolte)
L’âge est très utile pour le marketing la banque sectionne énormément selon l’âge ex: livret jeune, prêt étudiant (ces deux pour fidéliser le jeune), prêts première installation, prêts immobilier, prévoyance adulte et senior, assurance vie, complément épargne retraite, livret premier pas pour les nourrisson, convention obsèques, gestion de patrimoine …
Mais aussi pour les jeux pour les premier âge, enfants, adultes
Le prêt-a-porter également baby, junior, pré-ado, jeune, trentenaire, quadragénaire
Genre dans l’automobile ex petite voiture ( Fiat 500, Twingo, Mini…) plus destiné au femme et voiture plus sportive pour les homme . Le secteur horloger également est genre et le sport également est soit unisexe ou genre ainsi que l’hygiène et cosmétique.
Le lieu d’habitation également :
-Urbain aire urbaine ville centre et beaucoup de ville autour
-Semi-urbain petite ville avec de la campagne autour
-Rural la campagne
Très utile pour le prêt-a-porte, les loisirs, hyper marché.
Mixmarketing (4P ou plan de marchéage):
-Variable produit
-Prix
-Distribution
-Communication
Inventer par Jérôme McCarthy dans les années 60
Def: le mixmarketing permet de situer facilement un produit et donc une marque dans le jeu concurrentiel et plus largement sur un marche. Il permet de donne une identité a un produit c’est une sort de recette ou l’on va équilibré chaque variable (dosage du mix) afin que le produit puissent être reconnue par les consommateur et valoriser par le distributeur.
Positionnement=>ciblage=>mixmarketing
Produit
Un produit est une somme d’attribut avec des caractéristique intrinsèque les attribut sont different entre chaque marché mais se ressemble dans un même marché
Ex: taille, capacité, Tye de chargement, design, la réputation de la marque
Ex: puissance moteur, consommation, design, regain moteur, boitier de vitesse, intelligence embarqué, l’impact écologique, sécurité active/passive, garantie, réputation de la marque…
Il existe des attribue saillant c’est l’attribut qui va faire la différence entre 2 produits ex: prix, qualité, finition, ludique, alicaments, solidité, promesse, univers,
Prix
La stratégie prix dépend de la catégorie de prix
Le positionnement est fait pour crée de la valeurs pour capter des PDM en valeur/volume en marketing c’est une étapes crucial
Le consommateur est très sensible au prix quelque soit la catégorie social
La variable prix est déterminent pour le consommateur
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Pénétration(prix <au concurrent)
écrémage prix>au concurrent
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Alignement supérieur
Alignement
(prix correspondant a la moyenne)
Alignement
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