Management : L'organisation

Organisation: c une structure, un gpement hiérarchié ds laquelle se rassemble un gpe de personne qui ont un but commun et qui s'organise collectivement pr l'atteindre.

Tt les organisations ont pt communs: un but, hiérarchie, besoins de financement, besoin d'infrastructure, matériel, un personnel

2 formes d'organisation: O. à but lucratif / O. à but nn lucratif.

3 types d'organisations:    

•  O. publiques
• E
• O. à but nn lucratif

Finalités et objectifs des O. :

• organisation pub = satisfaire l'interêt g.        

objectifs:  produire des services publics

• entreprise = réaliser des bénéf + rép aux besoins des clints    

objectifs éco : dvt CA, créée Valeur A. ( richesse), conquérir les marchés                                    objectifs sociaux:  créer de l'emploi, distribuer du pouvoir d'achat

• orga. à  but nn lucratif: finalité nn marchande + défense des interêts de ses membres, rôle humanitaire.....

Pr le fonctionnement d'une O., il faut:

- Répartition et coordination des tâches ( répartition efficace = resoudre pbl rapidement)

-Mobiliser les ressources: res. humaines, financières, matérielles, immatérielles

-Faire circuler les infos et prise de decisions

La pluralité des buts

Selon PERROW (1970), l'E peut suivre plusieurs buts:

• but de production
• but de soct
• but "systèmatique"
• but dérivés

La pluralité des partis-prenantes

P-P = acteurs ou gpe d'acteurs qui a une influence direct ou indirecte sur la vie d'une E.

Edward Freeman a dvpt cette notion. distinction entre STAKEHOLDERS = P-P interne / SHAREHOLDERS = P-P externe

le taylorisme:

Le T est une OST élaboré par FWT au début du 20ème siècle, lors de la 2 révolution industrielle. A cette époque la demande était sup à l'offre. L'OST consiste à:

- augmenter la productivité de l'E par la production de masse, c'est un système de productivité à flux pousser car on se base sur des previsions de vente.

- division du W et la spécialisation. C'est un concept qui fut déjà abordé par Adam Smith. T met en place un système de division en 2 partis:  la partie conception et la partie réalisation: Division horizontale du W et division verticale du W. La division verticale correspond au fait que les ing. observent la meilleur facon de faire des ouvriers pr adapter le matériel et les outils necessaires à la fabrication. Les ing. planifient, s'occupent de la conception et des réparation.

- La division horizontale du W concerne les ouvriers  qui vont s'occuper de la phase application/realisation/execution. Chacun se spécialise ds une tache

Cette OST utilise des méthodes scientifiques pr pouvoir optimiser le plus de tp possible pr augmenter davantage la productivité notamment par le chronométrage des taches

Cette division du W permet de supp les temps morts et de supp la flannerie systèmatique qui coorespond a la tendance des ouvriers  à ajuster leur W avc celui des ouvriers les - compétants.

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