Le Secteur Automobile, Secteur Clé Des économie

Pour cela, le programme donne aux étudiants les clefs afin d’intervenir sur une partie du processus commercial. Les entreprises doivent s’assurer que le client, de nos jours plus exigeant, soit satisfait. Pour cela, le processus doit être un succès depuis l’offre de base (produit ou service) jusqu’à la relation avec les clients finaux. Pour en savoir plus sur, rendez-vous sur la page consacrée aux objectifs de la formation.

Le programme du BTS MUC se répartit sur 4 semestres (2 années de formation). Une partie est composée de matières plus généralistes comme indiquée ci-dessous (économie générale, français, droit…) et une autre est axée sur les domaines commercial et managérial.

Voici un tableau qui détaille le nombre d’heures par matière et par semaine :

Les matières au programme en détails :

Le BTS MUC offre cette pluridisciplinarité qui permet aux étudiants d’avoir un bagage généraliste solide et donc de ne pas se fermer trop de portes tant au niveau professionnel que pour une poursuite d’études :

Français : culture générale et expression

Les diplômés du BTS MUC ayant des contacts avec de nombreux acteurs professionnels ainsi qu’avec les clients dans certains cas, la communication doit être efficace. On peut citer les relations avec les fournisseurs, les apporteurs de fonds, la hiérarchie, la clientèle. Dans cette optique, ce cours permet aux étudiants d’apprendre comment rédiger des notes de synthèse concises, comment réaliser une présentation orale qui met l’accent sur l’information clé à transmettre…

La partie culture générale s’articule autour de discussions, de QCM à propos de la société actuelle, histoire, politique, économie, géopolitique, géographie, arts…

Langue vivante

Apprentissage de la grammaire, du vocabulaire classique mais aussi spécifique au domaine commercial et économique. Les cours se déroulent sous forme de discussions à propos de coupures d’articles économiques, de sujets de société, sous forme de simulations en présentation orale et sous forme d’écrits commerciaux…

Économie générale

Liens entre les différents acteurs intervenant dans l’économie, politiques monétaires, politiques de financement des activités économiques, création et répartition des richesses, politique économique européenne…

Économie d’entreprise

Les objectifs économiques de l’entreprise, les liens internes entre les services, la comptabilité, le contrôle de gestion, financement des activités de l’entreprise…

Droit

Études de cas, le droit du travail, le droit des sociétés, le droit des contrats, le droit commercial et les relations entre les acteurs économiques, étude des risques légaux…

Mercatique

• Les bases de la mercatique :

La démarche

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