GESTION DE PROJET pédagogiques

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Pré-requis : 

• Niveau général bac+3 vivement recommandé (enseignement niveau M1).
• Il est conseillé en outre de posséder des connaissances de base en économie et comptabilité.

Objectifs pédagogiques : il s'agit d'un cours général proposant une approche globale du management : il aborde par conséquent les diverses questions liées à la direction et à la gestion d'une entreprise (exception faite des aspects juridiques). C'est un des cours de base des différents cursus de management et s'adresse aussi aux personnes désireuses d'acquérir une culture générale dans ce domaine.

Autrement dit :

• Sensibiliser les cadres aux aspects humains du fonctionnement des organisations.
• Mesurer les enjeux de la GRH et du management.
• Acquérir les outils et les repères théoriques pour mieux communiquer en situation de travail.

Compétences professionnelles : apport de connaissances théoriques et présentation d'outils pratiques dans les différents domaines du management et de la gestion de l'entreprise

Capacités et compétences visées :

• Appréhender le fonctionnement humain des organisations et de management d'équipe.
• Manager une équipe de travail : favoriser le développement de la motivation, asseoir son leadership, gérer les conflits et négocier.
• Comprendre et savoir utiliser les outils de GRH (recrutement, rémunération, gestion des compétences, ..).
• Connaître les bases du droit du travail.
• Connaître les outils et les repères théoriques  pour mieux communiquer en situation de travail.

Contenu général du cours :

- Introduction : définitions, gouvernance, cycle de l'exploitation et cycle du renouvellement.

- La stratégie : l'analyse stratégique (problématiques, outils et méthodes), stratégie de portefeuille et stratégie business, segmentation, facteurs clés de succès, stratégies génériques, retour au portefeuille, manœuvres stratégiques.

- L'organisation : de la PME à la multinationale, formes d'organisation. Conceptualisation. La structure et les processus organisationnels, la culture organisationnelle.

- La gestion des opérations : l'organisation industrielle, productivité des facteurs, Coûts-qualité-Flexibilité-Délai, les flux logistiques.

- Le management de la qualité, la maîtrise des processus.

- La performance, rappel sur les comptes et les outils de mesure. Les comptes et l'analyse financière.

- Les coûts : la maîtrise des coûts, le contrôle de gestion. Actualisation et calcul d'investissement.

- La gestion de la technologie, la gestion de l'innovation.

- Le marketing : marketing stratégique et marketing opérationnel ; le mix, les 4P.

- Le management de projet.

- La gestion des SI.

- La gestion des RH : l'affectation, le recrutement, la mobilité, la GPEC, la formation, la compensation.

- Le leadership, l'animation des collaborateurs.

- La conduite des équipes, la communication interne, le relationnel.

Examens : examen partiel à la session de février + examen final à la session de juin. Note 50/50. Un seul examen de rattrapage en septembre sur le contenu des deux semestres. Questions de cours (2h).

Nombre de crédits enseignements ECTS : 8

Cours sera assuré par un binôme :

• F. Hermet
• T. Brugnon : tba@univ-reunion.fr

Rappels de la séance précédente :

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Rappels des séances 1 et 2 : les hommes dans les organisations → la GRH et les personnes dans l’entreprise → le management par le projet

• La GRH
• Le recrutement
• La GPEC
• L’évaluation

Objectifs de la séance 3. Dans cette séance de regroupement, on travaillera sur la notion de projet, à savoir :

• Les étapes de la démarche générale de conduite d’un projet,
• Les outils de pilotage d’un projet,
• Les compétences relationnelles indispensables pour conduire un projet,
• Les thèmes classiques de projet d’organisation,
• Les cinq démarches spécifiques aux projets d’organisation.

Mots clefs et concepts fondamentaux : projet – pilotage – expression des besoins – étude d’opportunité – organigramme – analyse des aléas – évaluation des charges – plan de communication – tableau de bord – plan d’action – réunions types – fiche bilan – conduite d’entretien – animation de réunion – présentations orale et graphique.

Références bibliographiques :

- « Conduire un projet d’organisation » Henri-Pierre Maders, Elizabeth Gauthier, Cyrille Le Gallais, Editions d’Organisation.

- AUNEGE : www.aunege.fr 

Plan

Partie I - La conduite de projets        

Section A - Les parties prenantes d’un projet        

Section B - Typologie des projets        

Section C - Les trois étapes de la démarche générale de conduite d’un projet d’organisation        

Section D - Les outils de pilotage d’un projet d’organisation        

Partie II - Les compétences relationnelles pour conduire un projet d’organisation        

Section A - Conduite d’entretien        

Section B - Animation de réunion        

Section C - Règles de l’écriture professionnelle        

Section D - Présentation orale        

Section E - Animation d’une réunion de résolution de problème        

Partie III - Les thèmes classiques de projet d’organisation        

Section A - Réduire les coûts de fonctionnement d'une unité        

Section B - Améliorer la qualité des prestations d'une unité        

Section C - Développer la cohésion sociale d'une unité        

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