Culture Managériale, Les structures

Chapitre 3 Les structures

Intro

Il y a 3 caractéristique principale pour étudier une structure

🡪 Spécialisation

🡪Coordination : le modèle dominant = coordination hiérarchique)

🡪 Formalisation : C’est la description plus ou moins précise des taches et des responsabilités au sein de l’entreprise. Ce critère va définir deux types possibles de système :

- Mécaniste : système ou toute les taches a effectuer par les salarié sont décrite précisément et laisse peut de liberté d’interprétation.

- Organique : Elle met en valeur les missions, les objectifs, en laissant la liberté dans les mécanismes opérationnels.

I| Classification des structures.

1. Structure simple dites structure « en soleil ».

Le dirigent est au cœur de l’entreprise il prend en générale toutes les décisions et il entretient des liens directs avec l’ensemble des salariés.

Avantage : communication permanente, cohérence dans les décisions, salariés proches du (des) dirigent(s) la coordination est donc facilitée

Lorsque l’entreprise grandissions le dirigent ne peut plus prendre les décisions seul.

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2. Fonctionnel

Les activités sont regroupées par fonctions et placées sous l’autorité d’un responsable. Chaque responsable est spécialisé dans son domaine. En grossissent, on est obligé de changer de structure et passer en Divisionnel.

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3. Divisionnelle

On va séparer l’entreprise en plusieurs divisions. L’entreprise est découpée en unités autonomes selon divers critères : Les zones géographiques, les types de clients ou de produits. L’avantage est que l’entreprise est proche de ses marchés et peut répondre facilement aux évolutions de l’environnement. Mais chaque unité peut poursuivre sa propre stratégie sans cohérence avec la stratégie de groupe

Suite 3. Divisionnelle

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4. Matricielle

On va combiner un découpage par fonction et par division, et elle permet de fonctionner par projet. Cela permet d’être plus réactif, plus flexible, et ses équipes peuvent être supprimé à tout moment selon les besoins. Il y a un risque de conflit entre les différents responsables.

5. Remarque importante.

 Il existe dans les entreprises une structure formelle (organigramme) et une structure informelle qu’on appelle « sociogramme ».

II| Les mécanismes de coordination

Le choix d’une structure est le résultat d’arbitrage, par le chef d’entreprise :

- Est-ce que j’ai besoin de personne spécialiser ou polyvalent ?

- faut il une centralisation délégation ou décentralisation de pouvoir ?

-Comment va se faire la coordination ?

1. La coordination

La coordination des activités doit permettre à toutes les composantes d’une entreprise d’agir en cohérence

Henri Mintzberg propose plusieurs types de coordination :

a. Ajustement mutuel : La coordination du travail entre les activités se fait de manière informelle.

b. supervision directe : La coordination du travail se fait par une personne qui donne les ordres a plusieurs autre qui travail.

c. Standardisation des procédés de travail : La coordination du travail se fait par l’application de méthode de travaille formaliser dans des manuels.

d. Standardisation des qualifications de travail: La coordination du travail se fait par uniformatisation des savoir et compétence des employés. Cela va permettre un recrutement avec des standard de qualification.

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