Cas d'étude : OfCourseMe

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Entretien téléphonique avec Guillaume :

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Entreprise : OfCourseMe
Poste actuel : Directeur Commercial 
Date du rendez-vous : 26 février 2022

1. En quoi consiste votre métier ?

Guillaume est Directeur commercial dans une Start Up italienne qui propose des formations digitales adaptées aux besoins de l'entreprise en tant que Directeur Commercial, pour développer leur activité en France.

1. Quels parcours scolaires avez-vous suivi ?

Guillaume a obtenu un BTS commerce international, car il avait la volonté de travailler à l’étranger. Puis il a continué sur un master of international business.

1. Quelles autres expériences professionnelles avez-vous eu ?

Il a également travaillé pour SGS group Shanghai, une entreprise internationale proposant des tests de certification et inspections avant embarquement. L'IAE (inspection avant embarquement) est une procédure selon laquelle un organisme privé va se charger de contrôler les détails de l'expédition, tels que le prix, la quantité et la qualité, des marchandises commandées à l'étranger.

1. Quelles sont vos missions au quotidien ?

Au quotidien, Guillaume réalise des rendez-vous de prospection afin de transformer ses prospects en clients. Cela entraîne différentes activités comme des démonstrations sur site ou à distance, des présentations de formations, du suivi client, du mailing, de la relance et surtout de la gestion de CRM.

1. Quel est le niveau de contact social dans votre métier ? Collègues, clients, fournisseurs ?

L’entreprise étant Italienne et Guillaume seul représentant de l’entreprise en France, le contact social entre collègues est inexistant, il n’en a pas. En revanche, il prospecte énormément donc le contact social au niveau client est très présent.

1. Quels sont les avantages et les inconvénients ?

L’avantage principal de ce métier pour lui est le salaire qui est plus important que s’il travaillait pour une société équivalente en France.
L’inconvénient de cette activité est la solitude provoquée par le non-entourage de collègue ni de supérieures proches.

1. Quelles sont les qualités dont il faut faire preuve dans votre métier ?

Pour lui, les qualités nécessaires pour ce métier sont l’organisation, le contact social et du cran. Mais il précise que la qualité la plus importante est la ténacité pour gérer les refus.

1. Avez-vous d’autres activité en dehors de votre métier ?

En-dehors de sa vie de famille et de MyJobGlasses, Guillaume n’a pas vraiment d’activité en parallèle mis à part quelques hobbies comme les jeux vidéo et le cinéma. Son travail lui demande également un investissement personnel qu’il privilégie.

1. Si vous deviez recommencer vous auriez choisi le même métier ?

Guillaume a atteint les objectifs professionnels qu’il s’était fixé dans le passé et en est satisfait. Il ne souhaiterait pas particulièrement changer de domaine s’il en avait l’occasion. Mise à part un apprentissage peut-être plus assidu de l’anglais dans ces années d’études.

1.  Quels sont vos projets pour l’avenir ? Perspectives d’évolution ?

Il n’a pas de projets professionnels particuliers pour l’avenir. Cependant, il souhaiterait évoluera au niveau du salaire en changeant d’entreprise, car d’après lui, pour augmenter de salaire considérablement, le meilleur moyen, c’est de changer d’entreprise.

1.  Avez-vous des conseils pour bien évoluer professionnellement ?

En plus de développer les qualités citées ultérieurement afin d’être plus efficace, Guillaume m’a conseillé de me fixer des objectifs à court et long terme afin d’être plus performant. De cette manière, il concrétise son évolution et trouve la motivation nécessaire pour toujours s’améliorer.

Entretien téléphonique avec Joris :

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Entreprise : Décathlon Singapour
Poste actuel : Co-Store Leader
Date du rendez-vous : 06 mars 2022 

1. En quoi consiste votre métier ?

Joris est Co-store leader chez Decathlon Singapour, son métier consiste à gérer ses équipes, ses rayons et ses stocks pour le bon fonctionnement de son magasin.

1. Quels parcours scolaires avez-vous suivi ?

Joris à un DUT technique de commercialisation, une licence commerce et distribution et un Master management, commerce, distribution et achat.

1. Quelles sont vos missions au quotidien ?

Il a des missions de natures managériales, Clarifier les objectifs du service, de l’équipe et de chaque collaborateur, Établir des plannings validés par l’équipe, se concerter avec l’équipe sur les méthodes et les moyens, les analyser régulièrement, Définir avec l’équipe une organisation des communications en interne, à l’intérieur de l’équipe. 

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