Bts mco

Ch 1 : animation commercial

Réaliser une étude de marché

Caractéristiques du marché : l’essentiel

-Offre (producteurs concurrents )

-Demande (les plans)

-Environnement

Lieu physique ou virtuel ou des offreurs proposent des produits aux clients dans le respect des règles.

Différents marchés

Marché de :

Outillage

Telephonie

Décoration

Automobile

Lingerie

Pret a porter Homme

Grande ditrib

Alimentaire (BIO)

Luxe

Découpage du marché :

Marché principale : def

Ex : l’automobile

Marché générique : Regroupe des produits qui répondent a un besoin générique ex : le transport

Marché support : Sous ensemble du marché générique : transports des personnes

Marché substitut : Produits différents besoins ex : scooter

Marché complémentaire : Produit auquel recours le marché principal : essence, garage

Marché peut avoir plusieurs angles

Orga.géographique local ou international

Catégorie de produits : marché de la téléphonie

Occas de consommer : marché du petit déjeuner

Nature de l’offre : Marché des biens de conso

Destination des offres : Marché B to B ou B to C

B to B : Business to business (vente entre entreprises ou professionel)

B to C : Buisness to consumer (vente a des particuliers )

Les Structures

Situations :

Monopole : Un seul offreur pour une multitudes de demandes ex : La RATP est le seul offreur de métro a paris , pas de concurrents

Oligopole : Quelques offreurs se partagent une majorité de parts de marché et se livrent une concurrence pour être leader ex : sfr avec free

Marché concurrentiel : multitudes d’offreurs pour une multitudes de demandeurs, facile d’accès et la demande sur de nombreuses entreprises

Ex : Marché de la coiffure

Evolution du marché

Taux d’évolution/ régression : Valeur d’arrivée (N) - Valeur de départ (N-1)

_______________________________________ X 100

Valeur de départ (N-1)

Ex : CA 2003 - 2002 / 2002 X 100

A retenir :

Savoir les différents types de marchés : Automobile…

Les structures du marché :Monopole …

L’évolution du marché : Calcul

Compétences

Repérer les caractéristiques du marche

Analyser l’offre présente sur marche

Analyser les éléments constructifs de ;a demande

Mesurer l’impact de lenvironnement sur le marche

Fiche 2 Analyser l’offre

-Les offreurs sur le marche

-Les différents types de concurrence sur le marché

-L’évaluation des parts de marché des concurrents

-La caractérisation de la position des concurrents

L’offre sur le marché est constituée de l’ensemble des producteurs et distributeurs qui proposent des produits aux consommateurs

Producteur = Production, il le conçoit et assume la production

Distributeur = ex Premium auto / Acheté et assuma la commercialisation

L’offre :

Fournisseurs fournissent a mon entreprise et aux concurrents pour revendre aux clients

L’offre est l’ensemble des produits ou des services qui se trouvent sur le marché afin de satisfaire le besoin des clients

Elle se joue sur la marge ou sur le service

Notion de concurrence importante

Elle peut être qualitative (chiffre) ou quantitative (factuel)

Toujours analyser la conccurrence dans une étude de marche

Benchmarking concurrentiel (faire tableau avec des caracteristiques implantation, notoriété, clientèle etc )

Consiste a analyser les concurrents direct et indirect (même produit même cible) Grands ou petits

Pour se comparer aux autres pour savoir si TOUT est meilleur que ses concurrents pour garder ces clients et en réavoir.

SWOT

Pour savoir les points positifs et négatifs

Interne : Strenghs Weakness , Externes : Opportunities Threats

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