Analyser le marché de l'entreprise

DEPRETS JULIEN 1mcva

Scénario 1:

ANALYSER LE MARCHE DE L’ENTREPRISE

OBJECTIFS :

Connaitre les composantes du marché

Repérer les sources documentaires nécessaires à l’analyse

Extraire les informations utiles des sources documentaires, les traiter et les synthétiser

Evaluer le marché

SITUATION PROFESSIONNELLE :

La pratique du vélo s’est considérablement développée depuis une dizaine d’années … A l’origine utilitaire de proximité, la pratique se tourne de plus en plus vers le loisir et le tourisme. Ce phénomène s’inscrit dans la tendance actuelle des touristes et des citoyens qui recherchent des activités douces et de pleine nature, sans contrainte forte et peu coûteuses.

C’est pour cela que la Mairie de Montpellier a décidé de mettre en place les premiers Vélomagg. Quatre ans après, 75000 trajets sont effectués chaque jour dans la ville et en proche banlieue avec ces vélos en libre-service. Un succès qui s’accompagne d’un fort développement de la pratique des bicyclettes en général.

TRAVAIL A FAIRE :

PARTIE 1 : LES COMPOSANTES DU MARCHE

Le marché de l’entreprise est constitué de tous les acteurs qui interagissent avec elle. Il peut s’agir aussi bien de fournisseurs, de producteurs, de distributeurs, d’acheteurs ou de consommateurs. Un certain nombre d’intermédiaires (prescripteurs et agents d’influence) interviennent également et doivent être pris en compte lors de l’analyse du marché.

Question 1. Rappelez quels sont les différents intervenants sur le marché d’une entreprise.

Question 2. Replacez-les sur le schéma de l’ANNEXE 1.

Question 3. Entourez les composantes de l’offre et de la demande dans L’ANNEXE 1 .

Question 4. Après avoir pris connaissance du DOCUMENT 1, rappelez la définition de non consommateurs absolus, non consommateurs relatifs, clientèle de l’entreprise et clientèle de la concurrence. Complétez L’ANNEXE 2.

Savez-vous définir un marché ? Pouvez-vous décrire les composantes de l’offre ? de la demande ? Savez-vous définir les différentes notions relatives au marché ?

PARTIE 2 : EVALUER LE MARCHE DU CYCLE

La Mairie de Montpellier souhaite étoffer son service Vélomagg’ en mettant en place un service de location de vélo électrique. Ce service devrait permettre de toucher davantage d’usagers. Avant de lancer un appel d’offre (procédure par laquelle la Mairie de Montpellier demande aux fournisseurs qui le souhaitent de leur adresser leur meilleur devis et qui permettra à la Mairie de Montpellier de décider quelle entreprise sélectionner pour ce marché), la Mairie de Montpellier doit évaluer le marché du cycle. Pour cela, elle devra recenser les différentes informations sur le marché et évaluer le potentiel d’expansion du marché.

Question 1. Recensez les sources d’information auxquelles la Mairie de Montpellier peut avoir recours

afin de connaître le marché du vélo.

Reportez-les dans L’ANNEXE 3

Question 2. Calculez l’évolution du marché du cycle à partir du DOCUMENT 2

Cette activité pourra être réalisée sur poste informatique.

Question 4 Réalisez un questionnaire à l’aide du DOCUMENT 4.

Reportez les questions de votre questionnaire dans l’ANNEXE 4

Savez-vous repérer les sources documentaires qui vous permettront d’évaluer un marché ? Connaissez-vous les formules permettant d’évaluer un marché ? Savez-vous créer et utiliser un mapping ? Connaissez-vous les méthodes pour analyser les besoins sur un marché ?

Réalisation du questionnaire

La structure du questionnaire

Le questionnaire ne doit pas excéder 15 minutes, soit une dizaine de questions.

Il convient de rentrer le plus vite dans le vif du sujet. Le questionnaire devra contenir une introduction pour expliquer à l’interviewé pour quelles raisons le questionnaire est réalisé.

Les questions relatives au produit doivent être posées en premier alors que les questions d’ordre général (sexe, âge, situation familiale, profession…) seront posées en fin de questionnaire.

Dans le cas où, il faudrait justifier les réponses ou donner un motif, il convient de proposer plusieurs motifs afin que l’interviewé puissent choisir.

Les objectifs du questionnaire

Savoir si l’interviewé est un homme ou une femme.

Savoir si l’interviewé réside sur Paris en région parisienne ou en province.

Savoir quel âge a la personne interviewé.

Savoir à quelle catégorie socio-professionnelle appartient l’interviewé.

Savoir si l’interviewé est sportif ou non.

Savoir si l’interviewé a déjà utilisé un Vélomagg’ ou s’il pense l’utiliser un jour. Si non, connaitre la raison.

Savoir à quelles conditions l’interviewé pourrait utiliser le nouveau service

Savoir a quel prix (abonnement) le service serait utilisé.

S’assurer que dans ces conditions l’interviewé utilisera la mise en location d’un VAE.

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